第八章 企业文化实施.ppt

第八章 企业文化实施 企业文化的管理与实施过程 企业文化的实施与管理图 企业文化的管理与实施过程 构建企业文化建设的领导体制 建立企业文化传播网络 保证智能部门的人员 编制企业文化建设的计划 企业文化建设的组织运作 企业文化建设的考核与奖励 企业文化的实施艺术 第一节 企业文化建设的领导体制 构建领导体制 传递危机感 保证时间 构建领导体制 领导体制的作用主要是从思想、组织、氛围上为企业文化的变革进行充分的铺垫 一般来讲，企业文化领导小组由组长（总经理或书记）、副组长（副书记、副总或企划部长）等人组成 构建领导小组的常设执行机构，例如：构建企业文化处或改组、加强宣传部或人力资源部的作用 传递危机感 企业文化变革团队要善于发现、利用甚至创造危机状态，使企业接近系统演变的临界点，在该点上对原有文化实施变革，便有“四两拨千斤”的效果 具体可采取走出去、请进来的方法，如：组织员工到企业文化的先进单位参观，组织员工与最终用户座谈，请企业领导或专家宣讲外部市场竞争环境等，让员工感知企业的危机 使员工保持一定的危机感，可以降低变革的阻力 保证时间 企业文化变革的实施，领导团队最大的问题往往是时间的投入不足 改善措施：组织领导群体学习，端正认识；尽可能把企业在同一时间进行的其它变革，与企业文化变革整合在一起；充分授权；集中精力安排时间 第二节 企业文化建设的组织支持 建立传播网络 设立专项基金 营造变革氛围 建立传播网络 企业文化建设的组织支持，除了领导体制外，还需要建立企业文化的传播网络 通过传播网络把企业价值观、愿景、精神、道德等精神要素传达到企业的全体员工，辐射到整个企业 包括正式传播网络与非正式网络 既要保证自上而下的信息畅通，还要保证自下而上和横向的信息畅通 建立传播网络 公司报刊宣传 企业和车间宣传栏、广告牌 《员工手册》 利用特殊节日，汇总出版企业文化书籍，举办企业文化展览 企业内部网 建立传播网络 宣传内容：以介绍和引导为主，包括企业文化的内容、变革的意义和变革步骤等 目的：培育员工的危机感，激发企业内生的变革原动力 设立专项基金 设立企业文化建设专项基金，专款专用 宣传费用、文娱活动费用、培训费用、部门建设费用 营造变革氛围 营造创新氛围 营造民主氛围 营造学习氛围 营造竞争氛围 第三节 企业文化职能部门的人员保证 人事政策 统一认识 全员培训 人事政策 应考虑三个方面 根据需要配置变革型人才 调整考核指标 理顺选拔机制 统一认识 在实施开始前做好筹划，配置好满足变革需要的核心人才 在实施过程中，积极寻找合作伙伴，尽可能扩大文化变革的领导团队 充分认识企业文化变革要靠团队来完成 加大对员工的培训力度 领导者要以身作则 全员培训 在培训对象上分高层领导者、中层管理者、基层员工三个层次 时间安排上先领导层、再中层、最后基层 培训前先编制培训手册 可采取多种培训方式：教师授课、中层宣讲、员工自学、小组讨论、到优秀企业参观访问 第四节 企业文化建设的计划 明确实施流程 确定实施原则 兼顾长期短期 明确实施流程 文化导入 文化变革 制度化 评估反思 进一步深入 确定实施原则 系统性原则 辩证性原则 团队领导原则 全员参与原则 兼顾长期短期 长期计划的主要内容是规划企业文化发展的主要阶段，以及每个主要阶段的工作策略和目标 短期计划：每个主要阶段都要有明确的工作计划 第五节 企业文化建设的组织运作 价值观工程 行为工程 凝聚力工程 企业形象工程 价值观工程 愿景 经营理念 道德与作风 行为工程 价值观要通过行为来表现，行为反过来影响价值观 “行为工程”就是通过强化外在行为规范（《员工行为规范》等各种规范），使价值观外化为员工的工作行为和作风，巩固观念更新的成果 凝聚力工程 健全员工民主参与机制 开展丰富多彩的文化活动 领导以身作则 积极在员工中发现、宣传模范人物 企业形象工程 企业形象包括领导者形象、员工形象、产品形象、服务形象、环境形象等 第六节 企业文化建设的考核 考核的必要性 考核的制度化 考核的全员化 考核的制度化 把企业文化考核制度化，需做好： 目标具体 明确时限 联系实际 常抓不懈 第七节 企业文化建设的奖惩 奖惩制度 适时奖励 树立典型 第八节 企业文化的实施艺术 软管理的“硬”化 “虚功”实做 企业文化的人格化 领导者的示范艺术 情境强化的艺术 观念、故事、规范三部曲 软管理的“硬”化 制度要“硬” 机制要“硬” 推动要“硬” “虚功”实做 制度落实 工作落实 人员落实 企业文化的人格化 坚持以人为本 塑造高尚人格 培养典型人格 领导者的示范艺术 巧妙引导 以身作则 行动巨人 情境强化的艺术 巧用情境感染力 鼓励全员参与 寓教于乐 * * 构建领 导体制 设置组 织机构 人员 配置