品牌营运事业部执行手册资料.docVIP

DJ（中国）品牌营运管理中心 DJ Logistics Equipment Co.,LTD 大京物流设备有限公司 大京货架2009YEAR′S 品牌营运事业部执行手册 我们的愿景 中国第一大专业仓储货架设备供应商 打造仓储货架业第一品牌 关于组织机构 外贸部 外贸部 二、关于人员编制 1、管理营运（2名） ■营运总监 1名 ■事业部助理 1名 2、市场部（2名） ■品牌策划专员 1名 ■平面设计 1名 3、营销推广部（9名） ■销售一部 区域经理1+销售专员2名，计3名 ■销售二部 区域经理1+销售专员2名，计3名 ■销售三部 区域经理1+销售专员2名，计3名 4、客户关系管理部（2名） ■客服专员 2名 合计人员编制预算15人 ■备注说明 阴影部分为阶段性储备人员，6月10日前完成营销部及客户关系部11 三、关于大京品牌战略建设 1.大京战略规划 2.本年度配套工作内容 项目名称 主要内容 品牌视觉 网站改版及网络营销开展，行业杂志、广告媒介的宣传 《大京VI手册》 基础部分：大京的名称、标志设计、标识、标准字体、标准色、辅助图形、标准印刷字体、禁用规则等等；应用部分：标牌旗帜、办公用品、公关用品、环境设计、办公服装、专用车辆等等。 《大京连锁SI手册》 1)总则部分/2)管理原则/3)商圈确定/4)设计概念/5)空间设计部分/6)平面系统/7)天花板系统/8)地坪系统/9)配电及照明系统/10)展示系统/11)壁面系统/12)招牌系统/13)POP 及Display/14)管理部分/15)材料说明/16)包及施工程序/17)估价/18)协力厂商配合作业原则 《大京招商手册》 企业介绍/品牌形象/产品家族/加盟优势/加盟条件/合作级别/加盟流程 《大京产品培训手册》 技术形象/产品系列及卖点/成功案例/流程示意/服务规范 《大京营销培训体系》 销售实战指南、业务人员综合素质提高实施 四、关于业绩执行 1、战略目标 500万 500万 2、本年度工作目标：300万元（新组建销售团队任务指标，不包括工厂原有及发生客户） 现行阶段处于筹建、人员招聘培养淘汰整合阶段，故根据实际情况设定营运事业部全年销售最低任务为：300万元，围绕战略目标，分四步阶段稳打稳扎推进。 五、关天渠道建设推进 1、渠道推进块状目标 ■ ■采取复合式多管道渠道营销，多条腿走路，抢占市场份额，全面推进营销体系 2、本年度工作目标 加盟门店拓展数：新增2家（变原有漕宝路、中山公园、泗泾、沪松4家为6家对外网点） 代理商拓展数：5家（辐射江苏苏州1家，浙江1家，上海按区域拓展3家） 六、关于区域划分、人员配备及任务分解（待招聘结束配置全） 1、区域划分 部门 市场范围 区域人员设置 最低任务指标 销售一部 闵行、松江、青浦、奉贤、金山 区域经理： 150万 销售专员： 销售二部 浦东新区、南汇 区域经理： 100万 销售专员： 销售三部 普陀、嘉定、宝山 区域经理： 100万 销售专员： 苏州营销中心 苏州 饶赣平 70万 电话营销组 杨浦、虹口、闸北、静安、黄浦、徐汇 客服组长： 80万 客服专员： 外贸部 外销及OEM加工 待组建 销售五部 浙江区域 待组建 七、相关岗位待遇及出差标准 1.销售管理协力人员薪酬待遇 岗位 待遇 营运总监 事业部助理 品牌策划专员 平面设计 基本工资 招聘详谈 3000 3500 3000 试用期工资 面试详谈 1800 2000 1800 话贴 实际话费80%（实际报销不超过600元） 100 / / 餐贴 / / / / 住宿 提供住宿 提供住宿 提供住宿 提供住宿 出差补贴 180元/天(凭票报) 住宿+伙补+市内交通 130元/天（凭票报） 住宿+伙补+市内交通 / / 试用期限 三个月 三个月 三个月 三个月 2.营销推广部 A．岗位薪酬待遇 项目 待遇 区域经理 销售专员 基础工资 3000 绩效工资2400（权重80%） 2500 绩效工资2000（权重80%） 日工作考评工资600 （权重20%） 日工作考评工资500 （权重20%） 住宿 提供住宿 提供住宿 试用期限 三个月 三个月 B．区域经理薪酬结算（作为对部门团队的管理者，增设部门业绩