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東京建物東京建物東京建物東京建物
阶段汇报阶段汇报3131————战略执行体系、物业标杆企业战略执行体系、物业标杆企业
上海区域本部企划部上海区域本部企划部上海区域本部企划部上海区域本部企划部佘润廷佘润廷佘润廷佘润廷 200200200200７７７７年年年月月月7777日日日日
战略执行体系、物业标杆企业
前言
1、本次的学习目的
• 区别于第一次在东京建物的学习，本次学习的主要目的锁定在解决
第一次回国与各部门沟通时，各部门所提出的待解决问题。
2、本次学习的方法
• 因为第一次学习已经对东京建物的运作流程有了一定的了解，本次
将不再采用“请东京建物进行专题讲解”的形式，而是采取“与东京
建物员工共同工作”的形式，在更深入体会东京建物工作方法的同时，
有针对性地解决我司提出的问题。
战略执行体系、物业标杆企业
本周重点研究问题
1、区域本部企划部提出的：
（1）东京建物的战略如何制定？
（2）东京建物的战略如何进行管理、执行、监控和验证？
2、区域本部物业管理部提出的：
（1）日本市场优秀物业管理企业中，哪些可以作为我们学习的标杆？
战略，及其执行战略，及其执行 1111
战略执行 （一）东京建物的战略体系：
1、什么是东京建物认为的战略：
本次通过与东京建物战略制定部门—— “企画部”进行工作交流，对东京
建物战略制定和执行体系有了进一步了解。
其中，出乎自己意料的是，受启发最大的，并不是战略方面的具体做法，
而是东京建物对于战略的定义而是东京建物对于战略的定义：
东京建物认为的东京建物认为的战略战略是是：：
供公司、各部门、各员工共同使用的，指引公司未来发展方向
的前瞻性目标。
战略执行 （一）东京建物的战略体系：
1、什么是东京建物认为的战略：
“供公司、各部门、各员工共同使用的，指引公司未来发展方
向的前瞻性目标向的前瞻性目标”。
东京建物对战略的定义看似简单东京建物对战略的定义看似简单，，其中蕴含的意义确是十分有借鉴意义的其中蕴含的意义确是十分有借鉴意义的：：
战略并不仅仅是“公司的战略”，而是“员工、部门、公司共同的行
动指引”。——这使得东京建物在制定战略时随时考虑到如何便于部门、
员工执行。
战略是指向未来的发展目标，一定要具有前瞻性。——东京建物认为
战略的前瞻性决定了它的战略的前瞻性决定了它的 “约数性约数性”。。也就是不看重具体目标的精确性也就是不看重具体目标的精确性，，
而更看重其方向性。 “精确的是策略，而不是战略”。
战略执行 （一）东京建物的战略体系：
2、东京建物的“战略、策略、经营计划”体系：
东京建物将“战略、策略、经营计划”整合为一个联动的体系：
企业愿景企业愿景
企业长期战略企业长期战略 （（55年年））
从上至下：
从下至上： 企业中期战略企业中期战略 （3年年）） 制定过程
执行过程
单年度经营计划（1年）
部门及员工工作计划（1年）
战略执行
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