IBM咨询：李宁公司供应链快速诊断.pdf

Business Consulting Services 李宁公司供应链快速诊断 供应链管理策略之补充报告 2003年2月 - 草稿 - © Copyright IBM Corporation 2002 Business Consulting Services 内容 1 工作背景、假设与方法 2 供应链现状分析与诊断 3 供应链整体管理的改进建议 4 物流与流通能力评估与建议 5 总结 2 | 2010/11/9 | © Copyright IBM Corporation 2002 Business Consulting Services 工作目的与关键假设 李宁公司此次供应链快速诊断补充工作的目的为 :  从供应链下端的物流体系切入，对供应链整体进行诊断  找出关键问题，并提供高层的改进工作的建议 - 分析、关键控制点与最佳实践 我们的工作基于以下关键假设：  李宁公司能够提供补充数据；  李宁公司提供的数据能够作为诊断与分析的依据；  李宁公司已经明确了商业战略与目标（前期工作的成果）；  李宁公司人员能够保证访谈的时间；  前期工作中采集的数据已经经过李宁公司方的确认，能够作为进一步工作的分析基础。 （此项补充工作将不包括重新确认前期工作中采集数据的准确性）  此报告中引用的数据仅用于说明问题的性质，而不是以量化问题的范围为目的 3 | 2010/11/9 | © Copyright IBM Corporation 2002 Business Consulting Services 供应链流程诊断思路与方法(以物流为重点) - 全面分析上游各阶段的行为来作为供应链下游物流操作的大环境 - 将供应链内主要业务部门作为整体进行分析并强调各独立部门间的关系, 限制 及业务问题 - 对物流操作进行成熟度评估：  流通网络与仓库运营  运输运营 - 收集数据进行分析 - 确认潜在改进机会 4 | 2010/11/9 | © Copyright IBM Corporation 2002 Business Consulting Services 访谈总结  主要访谈了以下方面的内容 - 目前各相关部门业绩考核指标, 目标水平及现状 - 各相关部门工作目标, 并评估其与公司整体物流目 标之间的关系 - 流程图或描述流程运作的相关文件 - 对运作指标造成影响的主要问题所在  总共进行了13人次的访谈, 访谈对象涵盖了涉 及设计开发, 选样订货, 采购生产, 仓储运输, 直 至经销商及门店的整个产品开发流通流程的各 相关部门的人员  实地走访了1个分拨中心和2个门店 5 | 2010/11/9 | © Copyright IBM Corporation 2002 Business Consulting Services 内容 1 工作背景、假设与方法 2 供应链现状分析与诊断