2018年管理决策分析课件.pptVIP

3.决策者对风险的态度 决策是有风险的(在现实世界中，确定型决策是少之又少的) 喜好风险的人通常会选取风险程度较高但收益也较高的行动方案 厌恶风险的人通常会选取较安全同时收益水平也较低的行动方案 4.伦理 决策者是否重视伦理以及采用何种伦理标准 不同的国家可能有不同的伦理标准。如在巴西，一个人可能认为，只要金额较小，贿赂海关官员在伦理上就是可接受的。例如在美国，贿赂不符合伦理，因为他们信奉的是：“只有每个人都变得诚实，制度才会更加有效” 5.组织文化 在决策过程中，任何方案的选择都意味着对过去某种程度的否定，任何方案的实施都意味着组织要发生某种程度的变化。 在偏向保守、怀旧、维持的组织中，人们总是根据过去的标准来判断现在的决策，总是担心在变化中会失去什么，从而对将要发生的变化产生怀疑、害怕、抗御的心理与行为；相反，在具有开拓、创新精神的组织中，人们总是以发展的眼光来分析决策的合理性，总是希望在可能发生的变化中得到什么，因此渴望变化、欢迎变化、支持变化。 6.时间 美国学者威廉.金和大卫.克里兰把决策划分为时间敏感型决策和知识敏感型决策 时间敏感型决策是指那些必须迅速作出的决策 战争中军事指挥官的决策多属于此类 知识敏感型决策是指那些对时间要求不高、而对质量要求较高的决策 组织中的战略决策大多属于知识敏感型决策 买车决策 一、识别问题 老王上班地点离家很远，每天都要6点起床去挤8路电车上班，很是痛苦。某天突发横财，为了自己多年7点起床的梦想，决定买车。老王认为自己的问题是：“如何买一辆适合自己的车” 二、拟定备选方案 大众GOLF 本田飞渡 东风标致307 现代伊兰特 目标：自己满意的车 标准： 价格、 耐用性、 油耗、 舒适性、 外形 三、确定决策目标和标准 给每个标准赋予权重 四、依据目标和标准对备选方案进行评估步骤一 步骤二 本田飞度 五 方案选择 第四节 决策系统 一、决策函数 二、决策系统 一、决策函数 问题：如何用数学方法表示决策问题？ 决策函数：反映决策目标与决策变量之间关系的函数。 常见的决策目标有： 收益（如产值、利润、销售收入等）最大 损失最小 效用最大 1.收益函数 设 表示收益值， 表示状态变量， 表示决策变量（方案或策略），则收益函数为： 若决策变量 和状态变量 是离散的， 则收益函数可表示为： 2.损失函数 损失值 也称遗憾值，表示没有采取最满意方案或策略时所造成的损失，它由状态变量和决策变量所决定： 一般地，损失函数和收益函数有如下关系： 其中， 表示所有方案或策略的集合。 在离散情况下损失值可以通过收益值来计算： 3.决策函数 收益函数、损失函数和效用函数统称为决策函数，记为： 例题：求出第二节中随机性决策分析例子的损失矩阵。 二、决策系统 决策系统 ：即状态空间 ，行动空间 以及定义在 ， 上的决策函数 共同构成的一个系统。 系统决策的目的，就是寻求最满意方案。 决策科学与其他学科的关系 3.管理科学的重要组成部分 学科: 管理 G 管理理论 决策 决策论的许多重要著作的作者是经济或管理科学方面的教授 , 如Simon、Buchanan Arrow, Sage, Keeny, 其中前三个是诺贝尔经济学奖得主。 图书目录的编排 决策(尤其多目标)属管理科学类，中、美均如此 Management Science中有大量决策方面的文章、专集 4.系统工程中的重要部分 系统是单元的集合，这些单元以整体完成某种目的，对系统的研究包括：规定概念、确定系统、获取并运行系统。而确定系统即系统分析(设计、评价)是核心， 决策论为系统分析提供方法 系统分析侧重客观的分析判断，决策分析强调价值判断与偏好分析） 《Systems，Cybernetics Men》中有决策方面的文章和专集. 决策科学与其他学科的关系 5.是社会科学与自然科学的交叉，典型的软科学 自然科学研究客观世界，事实元素，定量为主； 社会科学研究人际关系，价值元素，定性为主； 软科学用定量方法研究价值元素，即社会科学的定量化研究； 各类研究人员的研究内容各