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第三章
管理系统
本章内容
第一节 管理系统及其结构
第二节 管理系统功能
第三节 管理系统与环境
2013-11-5 2
第一节管理系统及其结构
管理
系统图
一、管理系统
二、管理系统的结构
2013-11-5 3
外 利益相关者的目的输入 要素投入
环 1.员工 2.消费者3.供应商 1.人力 2.资本
境 4.股东 5.政府 6.公众 3.管理 4.技术
利益相关者的目的及要素的使用
能 通
计 划
重 并 过 外环境
与 沟
组 织 1.机会
构 外 通
人员配备 部 实 2.威胁
系 环 现 3.其它
领 导 境 这
统 联 些
控 制 系 功
生 产 输 出
外
1. 产品 2. 服务 3. 利润
环
境 4. 满意度 5. 目标一体化6. 其它
一、管理系统
(一)管理系统的基本要素
(二)管理系统的特征
(三)管理系统分析和管理系统优化
2013-11-5 5
(一)管理系统的基本要素
1.管理系统的涵义
管理系统是人们为了达到一定的目的建立起来的人工系统,
是具有计划、组织、指挥、控制和协调功能,由管理机构、管理
原理、管理职能和管理方法、管理目标等要素结合而成的整体。
2.管理系统的要素
管理目标、管理机构、管理对象、管理原则、管理方法、管
理职能。
3.管理的实质
就是人们通过管理机构,遵循一定的管理原则,借助一定的
管理方法,行使管理职能,从而驾驭受管系统,实现组织目标的
自觉活动。
2013-11-5
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