卷烟营销部货源公示制度.doc

7A版优质实用文档 PAGE PAGE 2 7A版优质实用文档 GG县卷烟营销部货源公示制度 为了进一步规范我部的卷烟销售工作，保证卷烟销售的公平性和透明度，打造和谐的批零关系，营造公开、公平、公正的市场环境，保护零售户的合理利益，特制定本制度。 一、投放原则 （一）对入网零售客户无论大小一视同仁，平等对待原则 （二）对零售客户进行科学分类、合理投放原则 （三）品牌目录、批发价格、可供货源、投放办法和结果等相关政策和信息公开原则 二、公开内容 （一）每日（周）最终落实的可供货源限量 （二）所有经营品牌和规格 （三）所有经营品牌和规格的批发价和零售指导价 （四）客户分档标准与办法及相应的紧俏品牌投放办法和限量措施 （五）卷烟货源（尤其紧俏货源）投放过程及结果 （六）货源公开投放其他相关政策和信息 以上信息公布对象是入网供货卷烟零售客户 三、公开渠道 （一）通过发放明白纸告知 （二）客户经理电话或实地拜访通知 （三）公布咨询电话（GGG）告知 （四）网上订货户可通过相应设备自行查看 四、投放规定 （一）严格按照市公司相关规定销售卷烟，筛选定点投放客户。 （二）卷烟销售通过检查零售户签字确认情况做到百分之百落户销售。 （三）禁止以人情关系对零售客户执行特殊化货源投放。 （四）对新品卷烟和重点品牌的销售要做好宣传推广，逐步培育市场，禁止向零售客户强制或搭配销售卷烟。 五、相关要求 （一）营销服务科负责货源公开工作，确保货源公示有序开展。 （二）建立货源公示内部监控机制，对货源公示进行监督考核，对各级经营人员实时监督。 （三）建立零售客户投诉反馈机制，认真受理零售客户投诉反馈意见，进一步提高零售客户满意度。 （四）营销服务科对本实施办法要进行积极广泛宣传及告知，自觉接受零售客户及消费者监督。 六、本制度自七月一日起开始执行。