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序 自
世纪之交,中国出现了MBA的神话,MBA给中国的管理教
育吹来了阵阵清风。而案例教学是MBA教学中最为光彩夺 目
的篇章。的确,哈佛大学商学院首创的案例教学在企业界广受
欢迎,案例教学法早就风靡全球。
2001年12月11日中国正式加入WTO,冲出国门、走向世界
变成了打开国门、迎接挑战。他山之石,可以攻玉。了解世界,
了解世界的企业便是了解我们今天的竞争对手,这也是我们编
译这本国外案例的动因。
今天的你也许就是明天的我。过去的故事有的明天还会重
复,有的将成为明日黄花。不同的行业、不同的规模、不同的时
期、不同的文化等等使得企业的故事多姿多彩。所幸的是前人
已做了大量的工作,我们非常感谢本书所引用资料的众多作者,
无论是外国人还是中国人,知名的抑或不知名的,正是他们的调
查、分析、总结、编写、翻译、再创作,使得我们有机会站在巨人的
肩膀上鸟瞰这个世界的精彩。
在浩如烟海的知识宝库中找到几粒有用的珍珠并非易事,
选择一个好的案例更是煞费苦心。有关国外企业的资料文献已
经数以亿计,本书参考哈佛大学商学院、麻省理工学院斯隆管理
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