公务员结构化面试评估和优化.PDFVIP

公务员结构化面试的评估与优化———基于 A 市公务员调研数据的分析 公务员结构化面试 的评估与优化 ———基于 A 市公务员调研数据的分析 孙 荣 梁 丽 【摘 要 】目前 ，公务员结构化面试 已经在我国大多数省市的公 务员招录中执行 ，成为公务员选拔录用的主要方式。如何选拔出具有 胜任力的公务员 ， 如何优化结构化面试的信度与效度是作者研究的 核心问题。 文章立足于 A 市公务员结构化面试的实践 ， 通过问卷调 查 、访谈等方式对多家单位 的考生和考官进行调研 ，真实了解 A 市 公务员结构化面试的现状 ，系统分析其成效与问题 ，提出针对性的调 整建议。 研究发现 ，虽然 A 市结构化面试的信度、效度以及测评因素 设置等整体状况较好 ，但是依然存在一些突出问题。调整测评要素设 置、健全考官认证制度 、完善配套的反馈和监督制度等是优化结构化 面试效果的主要途径。 【关键词 】公务员 ；结构化面试 ；考官资格认证制度 共 中央组织部在 2000 年颁发的《全 国公开选拔 一 、引言 [2] 党政领导干部考试大纲(试行)》 中规定 ：“在 目 结构化面试于 20 世纪 80 年代引入 中国 ， 前条件下 ，以结构化面试为主 ，其他方法可根据 以其科学性与公正性在企业招聘 中率先得到应 具体条件酌情使用 。 ”200 1 年 ，原 国家人事部颁 用 。在公共部 门人事录用 中，结构化面试也表现 发的 《国家公务员录用面试暂行办法》 明确规 出较强 的适用性 。 1994 年 ，结构化面试在 国家 定 ， 结构化面试为公务员录用考试 的主要方法 [1] 成文法规 中首次被应用于公务员考试 ， 并在 之一 。 至此 ，公务员录用考试 中的结构化面试 1996 年的国家公务员考试 中得到全面推广 。 中 走上 了规范化 、法制化轨道 。 随着结构化面试 作者简介 ：孙荣 ，同济大学经济与管理学院教授 ，博士生导师 。 研究方 向：治理理论 、公共政策 。 梁丽 ，同济大学 经济与管理学院博士研究生 。 研究方 向：城市治理 、智慧政府 。 基金项 目：国家社会科学基金重点项 目“建立健全政府购买公共服务机制研究”（14AZZ0 11） 25 2018 年第 1 期 在各省市公务员 的招 录中普遍应用 ，公务员结 达到 95% ，被 录用公务员 的直接领导 的满意度 构化面试 已经成为我 国公务员选拔录用 的主要 达到 92% ，73.9% 的被 录用公务员认 为公务员 方式 。 录用考试能够反映其真实水平 。 [4] （一 ）研 究综述 2.结构化 面试效度研 究。 Huffcutt 和 Arthur 结构化面试要求对测试要素、面试试题 、评 将结构化面试细分为 四类 ， 按结构化程度从高 分标准、操作流程等各个环节都进行规范化 、结 到 低 的 面 试 效 度 分 别 为 0.57 、0.56、0.35 和 构化和精细化 的设置 ；同时 ，培训面试考官 ，以 0.20 ， 说 明面试结构是影响面试效度 的一个非 提高评分的公平性和客观性 ， 使 同一个职位不