八、电子商务物流应用.pdf

八、电子商务物流应用 8.1 物流基础知识 8.1.1 物流的产生和发展 8.1.1.1 什么是物流  物流是指物质实体从供应者到需求者的 物理性运动。P265 8.1.1.2 物流的基本功能 P265  运输、保管、装卸、包装、流通加工以 及与其相联系的物流信息处理。 例题（1－2 ） 8.1.2 电子商务环境下的物流  8.1.2.1 物流、商流、信息流的关系：P266  三流的关系是互为依存的关系，缺一不可。  8.1.2.2 电子商务物流与传统物流的差别P267 1、企业内、外部之间的物流动作实行供应链管理。 2、实现零库存生产。 3、物流信息化。 4 、物流配送的全球化。 5、物流服务的多功能化和社会化。 例题 （3－5 ） 8.1.2.3 电子商务物流的特征P267  1、物流反应快速化  2、物流功能集成化  3、物流服务系列化 4 、物流作业规范化  5、物流目标系统化  6、物流手段现代化  7、物流组织网络化  8、物流经营市场化  9、物流信息自动化  例题 （6 －7 ） 8.1.2.4 电子商务物流的重要性P268  8.1.2.5 电子商务物流系统的组成P268 物流系统由物流作业系统和物流信息系统组成。  8.1.3现代物流与我国物流的现状  8.1.3.1 现代物流发展趋势P269 1、现代物流系统化趋势 2、现代物流的信息化趋势 3、物流中心、批发中心、配送中心的社会化趋势 4 、仓储、运输的现代化与综合体系化趋势 5、物流与商流、信息流一体化趋势 例题（8－10） 8.2 电子商务物流配送  8.2.1 电子商务物流配送基础P270  8.2.1.2 物流配送对电子商务起到的作用： 1.提高电子商务的效率和效益 2.协调电子商务的目标 3.扩大电子商务的市场范围 4.实现基于电子商务的供应链集成 5.集成电子商务中的商流、信息和资金流 6.支持电子商务的快速发展 7.促使电子商务成为本世纪最具竞争力的商务模 式。 8.2.1.3 电子商务物流配送的特点： 1、信息化 2、自动化 3、网络化 4 、智能化 5、柔性化。P271 例题 （11－13） 8.2.2 电子商务物流配送流程 8.2.2.1 电子商务物流配送中心 1、概念P272 配送中心是从供应者手中接受多种大量的货物，进行包 装、分类、保管、流通加工和情报处理等作业，然后， 按照众多需要者的订货要求备齐货物，以令人满意的服 务水平进行配送的设施 2、物流配送中心的分类P272 例题（14－15） 8.2.2.2 配送中心的功能P273 1.商品存储功能 2.商品有效分类功能 3.商品周转功能 4.商品加工功能 5.商品信息功能 8.2.2.3 配送中心的配送流程 P274  订单处理－－订货与接货－－配货－－出货 例题（16－18） 8.2.3 电子商务物流配送方案设计 8.2.3.1 设计原则 P275 1.适用性原则 2.最小费用原则 3.最大配送量的原则 4. 网络化原则 5.就近原则 6.短路化原则 8.2.3.2 设计方法 P276 1、模型法 2、流程法 3、仿真法 例题（19－21 ） 8.3 电子商务物流模式 8.3.1 电子商务物流模式概述 1、自建物流模式 2、第三方物流配送模式 3、自营与外包相结合的配送模式 4 、战略联盟模式 8.3.2