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Time to Shift Gears Page 3
Sidebar: Why ERM Matters Now Page 3
Sidebar: Boards Zero-in on Risk Page 5
Connect Risk and Strategic Planning Page 6
Think About Risk Downside and Upside Page 7
Sidebar: SP’s ERM Focus Page 8
Put Numbers Around Risk Page 9
Sidebar: Measuring Enterprise Total Cost of Risk™ Page 10
Think in Terms of Risk Capacity Page 11
Conclusion: Success Tips Page 12
Case Studies Page 14
Case Study 1: The ERM Pivot Page 14
Case Study 2: IAMGOLD Corporation Page 16
Case Study 3: HCA Holdings, Inc. Page 19
Case Study 4: Johnson Controls Page 22
Case Study 5: Zurich in North America Page 27
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