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- 2019-02-15 发布于湖北
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为什么互联网教育变革不会始于线下培训机构资料
为什么说互联网教育变革不会始于大型的线下培训机构?总结下来就是一句话,内部改造主观上缺乏动力,客观上不具备足够的条件和sense。
销售
指标、流程化运作阻隔创新
先说主观上,目前大型培训机构业务在很大程度上是靠销售驱动,每个季度需要达到特定的销售指标、甚至教师也要充当销售
角色去跟学生和家长推销课程。相比之下,目前铺线在线教育需要投入大量的人力物力,短期之内无法看到效果,单个季度的数字压力让中层管理人员容易陷入
以下策略:先把这几个季度、这几年的数字做好、成绩做好以换取晋升、把烂摊子丢给后来者。这种制度从根本上无法鼓励创新。
内容无法结构化,产品
化程度非常低、用户体验欠佳
某知名线下培训机构目前已有数千类课程,已录制的课程数据量更是达到数十TB 的级别,但课程的同质化程度很高(因
为线下课程需要重复讲、年年需要吸引新客户,销售指标的压力又让团队不得不对已有课程包装酒瓶装新酒,所以课程内容重叠度高)、相应的结构化和产品化
程度非常低,要基于这些大量的课程数据做软件服务、线上教学体系的研发非常困难。
目前线上教学的整体体验欠佳,该机构在线上卖几千块的课程,学
生的完成率只略高于10%。该名同行感慨说,原先他以为免费课程是因为用户没花钱所以黏性和完成率不够,没想到花了钱的课程完成率也这么低。这个数字
背后可以延伸出两个原因,一、传统做教育的培训机构缺乏互联网基因,做出来的产
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