企业文化理论的兴起概述.pptVIP

理性主义一直是西方企业管理的基本准则。但二战后，特别是20世纪60、70年代，它遇到了来自三方面的严峻挑战。 人本主义高扬人的价值、尊严和主体性，它被贯穿在哲学、文学、人类学、心理学和文化学等一系列学科的研究之中。 在西方，特别是美国，人们逐渐改变了从前那种在企业管理中过分相信科学理性模式的做法，开始关注人的主观能动性的重要作用。 当代的管理实践在众多方面发生了巨大变化，这就要求管理理论也必须随之发生变化。 这种变化表现在6方面： 二战后，日本的国民经济被破坏严重。1945年其人均年收入仅为20美元。但到了1980年，其人均年收入为8940美元。30多年的发展创造了奇迹，并引起了全球的重视。 日本经济的高速发展，构成了对美国的挑战，这不能不令美国人感到担忧。而美国的经济又是怎样的呢？ 1979年，哈佛大学的伏格尔教授推出了极具影响的《日本名列第一》。 1981年，4部关于企业文化的重要著作相继问世，从而标志着企业文化理论的诞生。 家族式的群体意识：强调员工个人必须服从企业整体利益。提倡员工对企业的认同感、归属感、忠诚感和荣誉感。 重视情感投资和柔性管理 个人主义的经营哲学：以自我意识为核心，其经营哲学把强烈的个人主义意识与讲求效率的管理方式相结合，把个人奋斗意识、冒险精神作为基本价值观 追求利润最大化是企业的终极价值目标 早在20世纪60年代，国内工矿企业已经曾产生出“三老四严”的“铁人精神”，爱厂如家、忘我工作的高尚品格，以及科学态度与革命热情相结合的精神风貌。 90年代，中国特色的企业文化理论研究进入了新阶段。虽然对企业文化的内涵有多种不同解释，但对企业文化的主要内容已取得了广泛一致的认识，即企业价值观、企业精神、道德规范和行为准则等被作为企业文化的主要内容。 改革开放20多年来，总体上说，我国的企业文化还处于最基本、最初期的初创阶段。这是因为： “忠”的思想是根本：日本企业的员工一进入 企业就受到“以企为家”的教育感召。他们大都追 求为企业终身奉献，以企为家，以岗为荣，对企业 有一种强烈的荣誉感和认同感。员工对企业的忠诚 与互助精神使日本企业实现自主管理、弹性管理成 为可能，这就大大提高了工作效率和企业的效益。 日本的企业家不仅把企业看作一种获得利润的经济 实体，而且把企业当作满足员工广泛需求的场所。 日本企业管理中的终身雇佣制和年功序列工资 制度的实行，使企业的长远发展目标成为员工追求 幸福的希望。日本企业的持续发展与员工对企业的 忠诚、企业为员工谋利益的机制相关甚密。此外， 日本企业还视“公益”、“国益”为己任，将仅追 求企业利润、忘却社会责任视为忘本。从这个意义 上说，日本企业文化对日本社会法治建设与道德建 设也起到了积极的推动作用。 “勤”的思想是保证：勤奋是日本民族的优秀 品质。日本企业无论是领导者还是员工都有一种孜 孜以求的精神。他们时间观念极强，办事、上厕所 都是一溜小跑。他们认为一小时只有四十分钟。正 是这种时间观念造就了日本企业的高效率。 日本人的勤奋精神还表现在精益求精上。面对顾客多 样性与人性化的需求，日本企业在产品设计、工艺设 计和制造装配上，尽量争取标准化、模块化和成组设 计的思想，实行柔性制造、柔性装配，追求生产同样 的产品质量比竞争对手好。日本企业历来把技术创新 和管理创新放在首位，认为不断创新是企业发展的动 力和不竭源泉。他们在引进西方先进管理方法的同时 实现管理创新，在吸收中国传统文化和西方先进理念 的同时实现企业文化创新。 “人本”思想是精髓：无论是终身雇佣制、年功 序列工资制还是企业工会制度，日本企业经营模式的 这三大支柱相互关联密切配合，紧紧围绕这个中心， 从不同侧面来调节企业的生产关系，缓和与化解矛盾 。以“和”为代表的团队精神，以“忠”为代表的敬 业精神、经“勤”为代表的进取精神等企业精神也都 是围绕如何调动员工的主观能动性、积极性、创造性 和有利于营造充分发挥人的潜能的环境来展开的。 日本企业家认为，企业不仅仅是产生利润的机器， 更重要的是人的集体。企业任何时候都不会把员工 撇在一边不管，而是时刻考虑和关心员工的利益， 从而激发员工甘心情愿地愉快劳动，以此产生更多 的利润。 （二）美国的企业文化特征 开拓创新的企业精神：在尊重个体价值基础上注重发挥人的创造精神，提倡和推崇个人的革新活动，以此调动和发挥员工个人积极性、主动性和创造性 。 深入现场的管理