19 2018海关面试最新真题精析（03.19） 顾梦媛（讲义+笔记）.pdfVIP

2018 海关面试 最新真题精析（03.19 ） 主讲教师：顾梦媛 授课时间 ：2018.03.19 粉笔公考·官方微信 2018 海关面试最新真题精析（03.19）（讲义） 1.你是村官，所在的村里有很多闲置的农场和厂房，你决定把村里的一些闲 置的农场、厂房弄成农家乐，搞生态旅游。村支书非常支持你，但是村干部不太 赞同，村们民也不太支持和理解。现在领导把这项工作交给你，你会怎么推进？ 2.小李是单位的新人，喜欢提一些自己的意见，但是缺少建设性，不太切合 实际。领导认为小李不行，同事也对他有看法，小李因此情绪比较低落，领导现 在让你带他去做企业宣讲，你要怎么办？ 3.海关大厅业务繁忙，排队办理业务的企业较多，但同时大厅外有一个公交 枢纽站，很多市民会进入大厅避暑避雨来休息或者咨询如何坐车等。这些情况影 响了大厅正常的业务办理工作，作为海关的工作人员，你怎么处理这种情况？ 4.高铁、支付宝、共享单车和网购并称作中国的“新四大发明”，影响着国 人的生活，外国人对此十分羡慕。请问你怎么看？ 1 2018 海关面试最新真题精析（03.19）（笔记） 1.你是村官，所在的村里有很多闲置的农场和厂房，你决定把村里的一些闲 置的农场、厂房弄成农家乐，搞生态旅游。村支书非常支持你，但是村干部不太 赞同，村民们也不太支持和理解。现在领导把这项工作交给你，你会怎么推进？ 【解读】 （1）第一题不是综合分析题。注意审题：“村支书非常支持你，但是村干部 不太赞同，村民们也不太支持和理解”：这三种人有不同的看法，村支书支持， 村民和村干部不支持。领导把工作交给自己，工作是生态旅游的建设，即在村子 中推进生态旅游，但在这个过程中村干部不同意、村民不理解，做工作前需要“摆 平”他们。理顺思路：①“摆平”村干部、村民，解决人际问题。② “摆平”他 们后，再做领导交付的工作 （本职工作——生态旅游建设）。 （2）若抽签靠后，则要重点说明如何“摆平”村干部、村民，如何实施农 家乐旅游建设。若想作答得更完整，则开头要切题，即前期调查了解，然后主要 解决两大矛盾点，最后总结，说明以后要如何做，有哪些工作经验。切题（开头） 和结尾：对于领导交付给我的工作，我会从以下几方面展开；相信通过以上做法， 能够带动村民们发家致富。本职工作是开展旅游建设，只是在开展前遇到了阻碍 ——有人不同意、“唱反调”，“摆平”他们后再开展工作。 （3）切题：我会从以下方面展开（简洁）。若想答得更全面，可以说将闲置 的农场、厂房改造成农家乐，有助于脱贫致富、农民增收，我会从以下方面展开。 （4）前期了解：了解他们为何不同意。重点是解决矛盾和推进工作 （漏掉 一个就属于漏掉了要点）。前期做好调查了解工作，根据矛盾点展开。两大矛盾 点：村民、村干部不服；推进生态旅游。 ①了解村子里的情况：实地考察，查看农村的农场、厂房的数量、地点、状 况（破旧、较新、危房），了解基本情况，以便以后的工作可以更加游刃有余地 展开。 ②询问村民、村干部为何不同意，了解他们的想法：对于村民，可以下发问 卷；对于村干部，可以入户访谈、登门拜访，明确他们不同意的理由，为说服他 们做好铺垫。 2 （5）最主要的矛盾点：如何“摆平”村民和村干部、如何推进生态旅游。 推进生态旅游需要大家的支持 （“劲往一处使，心往一处想”），则先解决村民和 村干部不支持、不认同的问题 （需要先得到他们的支持）。可以分开解决，也可 以合在一起解决。分开解决：针对村干部如何说服，对于村民如何说服，若抽签 靠后，则可以合在一起解决。村支书支持自己，可以请他帮助自己，得到他的支 持，因为他的话对于村民、其他村干部来说，更有说服力。 ①找村支书：汇报厂房整改的方向、基本费用、如何建设，请其给出意见、 帮助自己动员村干部和村民。 ②和村支书一起找村干部：注意区分，村民和村干部都是不同意的，若想分 开劝说，则劝说方式要尽量不同，避免重复。若劝说方式比较少，无法想到更多， 可以一起劝说村干部、村民。 a 村干部：可以说明这和个人