市场营销项目化教程-苏爱艳，侯铭海主编.pdfVIP

高职高专“十二五”规划教材 市场营销项目化教程 主 编  苏爱艳 侯铭海  副主编  霍庆婵 张 萍 张丽丽 丁 欣 夏 凡 主 审  孙诗梅 前言 市场营销是高职院校经济类学科体系的重要组成部分，在各经济类专业中， 如市场营销、电子商务、物流管理、连锁经营管理等，均将其纳入到专业基础课 程体系当中。 本书在编写过程中，吸收了国内外最新的营销理论及营销实践经验，依据 营销岗位对营销知识及技能的需要，遵从“项目导向”、“任务驱动”、“教、 学、做一体化”等教学思路，设计全书内容。从整体框架上，按照市场营销活动 的主要内容，划分为5个模块，19个项目。从具体内容的选取上，保证了理论知 识必需、实用、够用，在此前提下突出了技能训练和拓展思维训练，旨在培养学 生的营销岗位技能和营销素质。 全书在内容和形式上都力求有所突破。总体来说，有如下特点： 1. 以项目为导向，设计驱动型学习任务，可以有效提高学生学习的自主性和 能动性，变被动为主动，使学习效果显著提高。 2. 充分体现了“教、学、做”一体化的教学思路。通过布置学习型任务，结 合相关知识的课堂讲授，辅之技能训练项目，做到“教中学”、“学中做”，使 学生在课程学习当中就能够掌握一线营销岗位技能。 3. 在各学习项目中，开篇首先说明了该项目的知识目标和能力目标，使学生 能够在学习过程中目标明确，有的放矢。 4. 理论基础知识简明扼要，通俗易懂，技能训练过程程序化，对我国目前大 众化高等教育中的高职学生尤为适宜。 5. 可读性强。企业的真实案例、趣味性的小案例小思考题、营销寓言故事， 大量穿插其中，大大增强了教材的故事性、趣味性、可读性。 6. 大量的基础知识训练、观念应用训练、情景模拟训练、思维拓展训练等内 容的设计，有助于学生高效快速地吸收消化所学相关理论知识及提高营销技能。 7. 在写作体例上，考虑到模块间的差异，故未苛求各模块写作体例的严格一 致。因此大项目按单元设计的学习任务及相关知识，小项目按项目本身设计的学 习任务和相关知识。 本书由河北建材职业技术学院、合肥财经职业学院等多位一线教师合力编 写。苏爱艳、侯铭海任主编，由苏爱艳设计全书框架，拟定编写大纲，负责全书 的修改、总纂和定稿。霍庆婵、张萍、张丽丽、丁欣、夏凡任副主编，孙诗梅任    前  言 1 主审。编写具体分工如下：认识市场营销（孙诗梅）、关注营销环境（张萍）、 分析顾客购买行为（孙诗梅）、制定与选择营销战略（项目一、二霍庆婵，项目 三苏爱艳、项目四侯铭海）、制定营销组合策略（项目一侯铭海，项目二苏爱 艳，项目三张丽丽，项目四苏爱艳，项目五张丽丽、夏凡），丁欣老师、夏凡老 师还参与了其他实训项目的编写。 在本书的编写过程中，参考和借鉴了国内外同行的有关论著和研究成果，并 得到中国轻工业出版社的大力支持，在此一并表示感谢。 限于编者水平有限，本书的不当或疏漏之处，恳请同行和读者提出宝贵意 见，批评指正，我们将不胜感激。 编者 2011年4月 2 市场营销项目化教程 目录 CONTENTS 模块一  认识市场营销 1 项目一 走进市场营销 1 项目二 树立现代市场观念 11 项目三 基础知识及技能训练 18 模块二  关注营销环境 25 项目一 营销环境的内涵及分析方法 25 项目二 宏观环境分析 30 项目三 微观环境分析 39 项目四 基础知识及技能训练 45 模块三  分析顾客购买行为 50 项目一 消费者购买行为分析 50 项目二 产业市场购买行为分析 65 项目三 基础知识及技能训练 72 模块四  制定与选择营销战略 78 项目一 市场营销战略的制定 78