组织定义与目标.pdf

壹、組織定義與目標 一、定義：一種由個人組成，並能完成特定  一、定義：一種由個人組成，並能完成特定 目標的社會結構。 目標的社會結構。  二、功能：教化、財貨分配與製造、傳播、  二、功能：教化、財貨分配與製造、傳播、 金融服務、娛樂、公益等。 金融服務、娛樂、公益等。 三、面對課題：  三、面對課題：  1. 目標如何擬定 2. 成員遴聘與訓練方式  1. 目標如何擬定 2. 成員遴聘與訓練方式  3.如何創造誘因使成員為組織賣命  3.如何創造誘因使成員為組織賣命  4.組織內權力系統之設計 5.如何獲取資源與  4.組織內權力系統之設計 5.如何獲取資源與 有效率的使用 6.如何面對外界的變化與影響 有效率的使用 6.如何面對外界的變化與影響 組織定義與目標  四、有關組織之研究  四、有關組織之研究  1.政治學：討論組織中的權力結構與分配  1.政治學：討論組織中的權力結構與分配 2.經濟學：資源使用的效率 2.經濟學：資源使用的效率 3.心裡學：成員之人格與工作動機 3.心裡學：成員之人格與工作動機 4.人類學：文化對組織的影響 4.人類學：文化對組織的影響 貳、組織研究的層次 一、Scott(1992)認為可分三類，社會心理  一、Scott(1992)認為可分三類，社會心理 層次、結構層次與生態層次。 層次、結構層次與生態層次。  二、社會心理層次：關心成員行為與組  二、社會心理層次：關心成員行為與組 織之間交會關係，因為成員具備一定特 織之間交會關係，因為成員具備一定特 質與需求，其動向必對組織運作有影 質與需求，其動向必對組織運作有影 響。科學管理學派、人際關係學派屬 響。科學管理學派、人際關係學派屬 之，研究重點在如何使組織與個人各取 之，研究重點在如何使組織與個人各取 所需，以創造最高效率的課題。 所需，以創造最高效率的課題。 組織研究的層次  三、組織結構層次：重視各次結構，如部門的  三、組織結構層次：重視各次結構，如部門的 建立與設計對組織的影響。在建構組織時，因 建立與設計對組織的影響。在建構組織時，因 不同之組織哲學，即有不同之規劃，並依此決 不同之組織哲學，即有不同之規劃，並依此決 定運作策略。結構之差異，自然造就出組織外 定運作策略。結構之差異，自然造就出組織外 顯行為。研究課題為如何視環境變化與內部需 顯行為。研究課題為如何視環境變化與內部需 求設計組織結構。 求設計組織結構。  四、組織生態層次：將組織視為有機體，觀察  四、組織生態層次：將組織視為有機體，觀察 其與環境之間的關係。研究重心在各種組織的 其與環境之間的關係。研究重心在各種組織的 生老病死與消長過程。例：各公司商業競爭。 生老病死與消長過程。例：各公司商業競爭。 參、組織的要素  一、Leavitt 指出構成組織的基本要素有四  一、Leavitt 指出構成組織的基本要素有四  1.社會結構  1.社會結構  2.人員  2.人員  3. 目標  3. 目標  4.科技 Scott 修正再增加  4.科技 Scott 修正再增加  5.環境因素。  5.環境因素。   組織研究的層次  二、社會結構：指組織中規範成員之間關係的模  二、社會結構：指組織中規範成員之間關係的模 式與規律。 式與規律。  1.規範結構：反映組織應該做(ought to)的方向  1.規範結構：反映組織應該做(ought to)的方向  2.行為結構：代表組織真實(what is)的運作情況  2.行為結構：代表組織真實(what is)的運作情況 Homan(1950)即指出組織的社會行為可分為活動、交會與 Homan(1950)即指出組織的社會行為可分為活動、交會與 情緒三要素，經由三者之運作，即形成組織中的實際 情緒三要素，經由三者之運作，即形成組織中的實際 行為。 行為。 規範與行為結構彼此差異程度