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一、什么叫职业道德？ 1、职业的定义： 职业是指人们由于社会分工而从事具有专业业务和特定职责并以此作为主要生活来源的工作。 2、道德的定义： 道德是一定社会、一定阶级向人们提出的处理人和人之间、个人和社会、个人和自然之间各种关系的一种特殊的行为规范。 简单地说，道德就是讲人的行为“应该”怎样和“不应该”怎样的问题。 道德分为家庭道德、社会道德、职业道德 3、职业道德的定义： 职业道德是指从事一定职业劳动的人们，在特定的工作和劳动中以其内心信念和特殊社会手段来维系的，以善恶进行评价的心理意识、行为原则和行为规范的总和，它是人们在从事职业的过程中形成的一种内在的、非强制性的约束机制。 4、职业道德的特征 A、范围上的有限性； B、内容上的稳定性和连续性； C、形式上的多样性。 第二部分 职业道德的作用 一、职业道德是增强企业凝聚力的手段 1、职业道德是协调职工同事关系的法宝。 2、职业道德有利于协调职工与领导之间的关系。 3、职业道德有利于协调职工与企业之间的关系。 二、职业道德可以提高企业的竞争力 1、职业道德有利于企业提高产品和服务质量。 2、职业道德可以降低产品成本，提高劳动生产率和经济效益。 3、职业道德可以促进企业技术进步。 4、职业道德有利于企业摆脱困难，实现企业阶段性的发展目标。 5、职业道德有利于企业树立良好形象，创造企业品牌。 第三部分 职业道德的内容 作为公司的一名员工,应具有以下方面的职业道德: 一 文明礼貌要求 : 仪表端庄 语言规范 举止得体 待人热情 二 爱岗敬业要求 ：自觉强化自己的职业责任 自觉提高自己的职业技能 三 诚实守信要求 ： 对公司要忠诚 自觉维护公司信誉 自觉保守公司秘密 四 办事公道要求 ：公私分明 公平公正 光明磊落 五 勤俭节约 要求 ：节约利用办公费用 合理利用办公用品 六 遵纪守法 要求 ： 知法守法 自觉遵守公司纪律和规范 七 团结合作要求 ： 互相尊重 顾全大局 互相学习 团队协作 八 开拓创新要求 ： 要有创新精神 要勇于创新 第一点 文明礼貌 先让我为大家讲述两个事例： 第一个事例是：新加坡是一个通用英语的国家，这个国家的公共场所的各种标语大多是用英语书写。但其中的一些涉及文明礼貌的标语，如“不准随地吐痰”、“禁止吸烟”、“不准进入草坪”等却用中文书写。为什么呢？人家回答：因为有这些不文明行为的大数是中国大陆的游客。可见，我们距离全民文明还有一段路要走。。。 第二个事例是：据中央电视台报道，国庆节后的天安门广场，随处可见的口香糖残迹，显得格外刺眼，40万平方米的天安门广场上竟有60万块口香糖残渣，有的地方不到一平方米的地面上竟有9块口香糖污渍，密密麻麻的斑痕与天安门广场的神圣和庄严形成了强烈的反差。 就像我们打扫公交车内卫生时，常常见到车厢地板上沾的口香糖，车窗玻璃缝隙中塞的车票，这些清理起来很费劲，所以我们自身就会杜绝做这些行为。 第二点 爱岗敬业 爱岗敬业：认真对待自己的岗位，对自己的岗位职责负责到底，无论在任何时候，都尊重自己的岗位的职责，对自己岗位勤奋有加爱岗敬业是人类社会最为普遍的奉献精神，它看似平凡，实则伟大。 一份职业，一个工作岗位，都是一个人赖以生存和发展的基础保障。同时，一个工作岗位的存在，往往也是人类社会存在和发展的需要。所以，爱岗敬业不仅是个人生存和发展的需要，也是社会存在和发展的需要。爱岗敬业应是一种普遍的奉献精神。 从一个城市来说，没有人当市长是不行的；同样，如果没有人去扫地、清除垃圾也是不行的。想当市长的人多的是，想扫地的人肯定不多。但在一个城市里，市长只需要一人，清洁工人却需要几百人、几千人，甚至几万人。无论是心甘情愿的，还是不得已而为之的，只要是在自己既得的工作岗位上认真负责，尽心尽力，遵守职业道德，这就是一种普遍的奉献精神。在我们国家，如果大大小小的公务员、企事业单位职工、私营企业主、个体户都能够表现出这种奉献精神，人民就会更加富裕，国家就会更加强盛。 首先，提倡爱岗敬业，热爱本职，并不是要求人们终身只能干“一”行，爱“一”行，也不排斥人的全面发展。它要求工作者通过本职活动，在一定程度上和范围内做到全面发展，不断增长知识，增长才干，努力成为多面手。我们不能把忠于职守、爱