总公司寿险培训部xx年工作总结、工作思路与行动计划.pdf

总公司寿险培训部总公司寿险培训部xxxx年工作总结年工作总结、、 工作思路与行动计划 0 一一、、 xxxx年总公司寿险培训部工作总结年总公司寿险培训部工作总结 （一）、训练组织体系建设  强化二级机构培训组织架构的建立强化二级机构培训组织架构的建立  完善系统的制式培训训练大纲  进一步加强讲师进一步加强讲师、、组训的培养与管理组训的培养与管理  强化对各分支机构培训运作的追踪与评价  进一步规范衔接教育的操作流程  制定各层级专案培训大纲  建立由总公司寿险培训部、督导区、分支机构，层层分工的 立体运作培训体系立体运作培训体系 1 一一、、 xxxx年总公司寿险培训部工作总结年总公司寿险培训部工作总结 （续） （二）、训练管理体系建设  加强培训信息平台的建设加强培训信息平台的建设  强化新人衔接教育的追踪与指导、支援  召开二级机构培训负责人会议召开二级机构培训负责人会议，，加强培训管理工作加强培训管理工作  在各二级机构培训部推行档案管理  指导指导、、支援和检查各分支机构培训的运作情况支援和检查各分支机构培训的运作情况 2 一一、、 xxxx年总公司寿险培训部工作总结年总公司寿险培训部工作总结 （续） （（三三 ）、）、引进引进LIMRALIMRA训练课程训练课程  引进MSS课程(营业部经理经营技巧研讨会)  MSSMSS传承课程学员手册传承课程学员手册、、讲师手册及投影片的编写制作讲师手册及投影片的编写制作，，并并 推广到全系统  引进引进ROSROS课程课程 ((营业区行销经理研习营营业区行销经理研习营))  ROS传承课程学员手册及讲师手册、投影片的编写、制作， 并推广至全系统  引进CDIS课程（课程设计与授课技巧研讨会）  编译LIMRA的每月《市场快讯》 3 一一、、 xxxx年总公司寿险培训部工作总结年总公司寿险培训部工作总结 （续） （四）、完善教材体系 编写制式培训教材《组训育英班学员手册》 编写《见习主任》讲师手册、学员手册及投影片的制式教材 修改制式教材修改制式教材，，并将两核并将两核、、健康险材料纳入教材内健康险材料纳入教材内 协助完成全国主管轮训教材开发与种子讲师培育 制作制作 《《一对一面谈大全一对一面谈大全》》阅读材料阅读材料，，并推广到全系统并推广到全系统 制作《增员大全》阅读材料，并推广到全系统 制作《增员手册》阅读材料，并推广到全系统 制作《选择面谈指南》选择工具材料，并推广到全系统 4 一、 xx年总公司寿险培训部工作总结 （续） （（五五 ）、）、培训教学与管理培训教学与管理 制定组训培训《操作流程管理手册》 举办第10-16期组训育英培训班 xxxx年年44月月— 77月在佛山月在佛山、、大连大连、、重庆和南京举办了四期组训育英班重庆和南京举办了四期组训育英班 ，培训组训421人 xx年10月— 12月在合肥、成都和天津举办了三期组训育英班，培 训组训训组训172172人人 举办新商品种子讲师培训班2期100人 举办MSS种子讲师及教学研讨培训班60人 举办ROS种子讲师及教学研讨培训班30人 在寿险全系统举办“营业部经理经营技巧研讨会”（营业部经理研修 课程课程 ））培训班培训班4040班次班人