工作方案(徐州人事行政办).pdf

徐州人事行政办 2008 年度管理目标 目标/指标 目标/指标量化 目标分解到执行层面 结 果 1、销售目标 7.68 亿元 主管，人事助理，行政助理，人事行政文员 目 标 工人满足率≥95%； 2、招聘管理 主管，人事助理，行政助理，人事行政文员 其他岗位满足率≥100%。 3.1、员工留用率 ①职员留用率≥95% ②工人留用率≥90% 3、员工服务管理 3.2、需求响应速度及员工投诉处理反馈率 主管，人事助理，行政助理，人事行政文员 ①各科室提出的需求，1 小时内反馈信息，24 小时内 提出解决措施。②投诉处理反馈100% 4.1、受训：旺季（3至 9月）：公司层面：5 小时/月.