中国电信CDMA典型故障处理.pdf

1、基站传输故障 标题： 某基站传输瞬断故障定位及处理 关键字： 传输 瞬断 NO CRC HEARTBEAT 现象描述： 某基站版本为 F3313，1～2 天 ROP 总会出现 NO CRC HEARTBEAT 记录，并且 该站的掉话率高 告警信息： 告警台告警： 1、ROP 中有 NO CRC HEARTBEAT 2、从核心 Ping 基站 IP 地址，存在丢包现象。 原因分析： 根据告警指示和 ROP 消息判断，可能存在以下几种原因： 1、传输大网问题，即基站光端机到核心 7750 的传输问题 2、站内传输问题，即基站光端机到基站的传输问题 处理过程： 根据以上原因分析，做了以下处理： 1、该站共配置了 2 块 URC 用于 1X，1 块 URCII，用于 DO，之前 URC1 每天都 有中断。从 ROP 中看到，第 1 槽位 URC 总是有 NO CRC HEARTBEAT 的消息， 但第 2 槽位 URC 并没有，并且除了第 1 槽位 URC 的报错消息外，功放、CTU 都 未有报错，从而说明第 1 槽位 URC 中断，并非是由于电源问题造成，初步判断是 传输引起的或是 URC 板卡问题引起。 2、从AP 上分别向 2 块 URC Ping 包，发现第 1 块 URC 总有 10%～20% 的丢包 率，第 2 块 URC 并无丢包情况，互换 2 块 URC 板卡，依然是第 1 槽位 URC 有丢 包，第 2 槽位 URC 无丢包，从而判断是传输引起 URC 中断。 3、在基站现场，链接到 URC 上，往核心 DNS PING 包，也是第 1 槽位 URC 有丢 包；互换了第 1 槽位 URC 和第 2 槽位 URC 的传输 2M 头子，发现第 1 槽位依然 有丢包；考虑到 2 块 URC 使用的传输转换盒不是同一个，可能是传输转换盒故障 引起丢包，于是把第 1 槽位 URC 的在传输转换盒的接口与第2 槽位的 URC 互换， 第槽位 URC 不在有丢包，而第 2 槽位 URC 有丢包，所以确认是转换盒故障引起 的丢包。 4 、把第 2 槽位 URC 的传输转换盒接口换到后面的空余接口上，第2 槽位 URC 的 丢包现象也消失。 5、让网管从AP 上往 2 块 URC Ping 包，都没有丢包现象。 建议与总结： 对于站内传输问题，需注意几个关键节点：传输转换盒，2M 头子，水晶头 2 、传输minor 告警 标题： 某基站传输 minor 告警 关键字： CDMA,BTS,传输 minor 现象描述： 基站站型及版本：CDMA BTS 9226 F3313 故障类型：该站第 6 路传输反复会报 minor 告警 告警信息： 告警台告警： 1 、该站第 6 路传输反复会报 minor 告警 原因分析： 1、可能是２Ｍ头子未做好存在虚焊导致接触不良,导致告警. 2、可能传输转换盒不好,导致告警. 3、光端机问题导致传输告警. 处理过程： 先交换第 5、第 6 路传输网线，发现故障转移到第 5 路传输上，说明基站到传输转 换盒无问题；更换了第 5 路传输的转换盒上的接口，故障依旧，说明转换盒无问题； 最后在光端机处交换第 5、第 6 口2M 线，故障转移至第 6 路传输，从而也排除 2M 线的问题；说明故障在光端机或传输网中 建议与总结： 处理基站传输问题时,一般先检查 2M