团队建设与有效管理者.pptVIP

* * 针对个体特点的领导行为 认识个人特征，是针对性领导行为的基础 有的放矢，才能事半功倍 每个人的成长背景不同，行为的习惯与方式也不同 怎样面对这些“二手汽车” ，将他们磨合成一个整体，是领导者面对的极大挑战 * * 从个人的行为归因看对个体的控制 能力 努力程度 工作任务难度 机会 内-外因 内在 内在 外在 外在 稳定性 稳定 不稳定 稳定 不稳定 可控制性 不可控制 可控制 不可控制 不可控制 * * 行为归因结果对个体行为的影响 行为的成功 行为的失败 内因(能力、努力程度) 自豪感，坚定今后的努力 自责，增加今后的努力 外因(任务难度、机会) 惊喜、意外，今后的积极性不稳定 愤怒、敌对态度，放弃今后的努力 稳定性(能力、任务难度) 有助于提高今后的积极性 积极性丧失 不稳定性(努力程度、机会) 变化，积极性不稳定 存在希望，愿意主动配合 * * 群体对个体行为的影响与改造 社会助长与社会抑制现象，是群体对个体影响的典型表现 群体压力与群体气氛会使个体失去主动精神与创造性 群体思维现象更是使个体产生去个性化结果 * * 阿希实验的结果 X A B C 比较X与另外三条线段的长短， 并决定X与哪一条线段的长度更接近。 * * 群体思维现象 在群体决策过程中，当个体意识到群体已经形成基本共识时，为避免自己与群体的冲突，维持群体的和谐气氛，而自动放弃自己的思考，将自己的不同意见掩藏起来，顺从群体意见的现象。 维护群体和谐成为最重要的考虑，个体的主动精神，创造性被压抑。 由于没有不同的声音，不一致被掩盖，无法全面反映客观事实。 * * 领导者要认清自己工作的重点 如何把沙子、石块、水混合在一个桶中？ 在这个实验的结论，我们能够得到怎样的启示？ 在管理上，这又说明了什么问题？ * * 团队管理者的任务 尊重与关怀所有成员，视其为团队的财富 让每个成员明确理解自己的工作职责或工作准则 员工既是个体，又是整体，要与他们进行良好的交流沟通 为个体成员与团队树立明确标准 对团队工作及为团队建设付出的努力适当进行奖励 表现出对团队的忠诚 * * 管理者对团队的管理问题 如何积极投入到团队中 首先，明确对团队目标的投入，明确目标的意义 然后，是积极投入的行为，行为的表现包括，体现支持的行为，能促使团队成员全面投入；创造性行为，通过提高，使成员能够并希望超越最初的工作期望与目标 什么是支持、创造行为： 支持行为：找出需要最优配置时间和资源的活动、为团队成员做好示范表率、奖励作出的贡献和实际行动、处理好滋生消极作用的活动和言论 创造行为：在设计、执行、成本和进度计划上予以改进；激发员工的工作热情；创造一个开放而灵活的工作环境；鼓励、支持承担风险 * * 领导者的创造力 管理工作是一项创造性的科学加艺术的活动。 管理的成功模式没有唯一性，也是不能复制的。 领导者要善于学习，并结合自己的工作情境，探索自己的致胜攻略。 如何做好团队的领导 王新超 北京大学光华管理学院 组织管理系 * * 领导者责无旁贷的责任 按照传统管理观点，领导者是组织与团队的带动者 但领导者的作用于角色，也应该随着管理的变化产生改变 现代的组织管理，领导者怎样带领团队？ * * 组织的领导需要重新考虑 1997年在《哈佛商业评论》创刊75周年庆典上，德鲁克、汉迪、圣吉这些管理大师探讨21世纪管理前景时，他们感到未来的管理需要我们更多的学习 “传统的’命令-控制模式’很难带领我们进入21世纪。人们的独立性越来越强，外界的变化越来越迅速，这使得高层主管很难控制下属。总裁们再也不能企望用命令的方式去激励下属变革。逐渐地，成功地组织将把竞争优势建立在少控制、多学习的基础上。” * * 管理者的类型 兢兢业业的管理者：每日的工作，为组织日常业务所累，总感到时间压力大，希望把自己份内的工作做得更完美。 不安分的管理者：工作并不能充分展示自己的能力，总希望能找到创造力发挥的地方，不仅热心于实验与冒险，并希望自己的努力能影响领导者的观点。 作为活跃分子的管理者：与不同人员的沟通交流是最重要的，建立人际关系网络，使自己成为组织成员生活中不可缺少的人。 作为组织忠诚的管理者：任何价值都不如对组织的忠诚重要，甚至自己受委屈，暂时不理解与重视，也应该为组织默默的奉献。 * * 你怎样进行自己的判断呢？ 管理者面对很多需要思考与解决的问题。 对你个人的发展，以及组织的成功管理来说，什么活动是更重要的呢？ 什么行为对管理者的成功更有价值呢？ * * 对不同管理者行为的分析 传统管理 32% 沟通 29% 网络联系 19% 人力资源 20% 网络联系 48% 沟通 28% 传统管理 13% 人力资源 11%