第7章物流营销战略规划.pptVIP

第7章 物流营销战略规划 本章学习重点 ? 物流营销战略规划过程 ? 物流市场细分的概念及作用 ? 目标市场的概述、评估及选择 ? 物流企业市场定位、依据 [ 【引例】 麦德龙是世界著名的跨国公司，成立于1964年，在世界500强中名列前50，在商业企业排名中位居前3名，是世界上最大的现付自运制的商业连锁公司。在全球，麦德龙采用的是会员制。会员应当具有法人资格，主要包括4大类：餐饮业各类企业；中小型零售企业；需要原材料的经营类企业，包括工厂、小店面、夜总会等；需要原材料的非经营类机构，包括政府机关、学校、各种联合会等。从以上麦德龙的目标顾客群体的定位和选择，可以看出其销售的对象就锁定在会员范围内，同时会员又都是以批发为主的厂矿机关及中小型服务企业。这样的定位不仅能够本着其专业的态度为目标顾客群体服务，同时又为自己的顾客服务提供了良好的空间 7.1 物流营销战略规划过程——物流营销战略概念 物流营销战略是指物流企业以物流市场需要为核心，通过采取物流营销行为，设计营销方案，以提供物流产品和服务来满足顾客的需要和欲望，从而实现物流企业目标的营销战略 7.1 物流营销战略规划过程——物流营销战略规划过程 识别和鉴定 企业现行战略 分析物流市场 营销环境 准备战略方案 确定物流营销 战略目标 评价和比较 战略方案 确定战略方案