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对善于倾听学生心声的一点体会
倾听的最主要目的在建立亲密密关系,可以帮助孩子发展健全性格,整个亲子关系都是一个问题的解决过程和历程。 亲子关系品质的加强要仰赖倾听,除了建立亲密关系外,还能提供良好的素材,孩子在人生旅途中会发展成什么样貌与父母亲有很大的关系,父母可以深刻影响孩子的身影, 但父母亲很难去决定孩子这一生会走的方向,影响层面何在?在于我们提供了什么素材与对待他的方式。所以倾听有两种目的:让孩子发展健康性格。帮助孩子发展人生脚本。 通常我们将孩子当作是什么样的角色看待.将他当作「孩子」,还是当作「你自己的孩子」,还是当作「大人」,还是当作「独立的个体」。理论上是把孩子当作独立个体,但是当你看到我们的孩子站在我们面前那么矮那么小,你能将他看成是独立的个体吗?这是有点困难的。 事实上人活在世上常被我们五官与现实生活蒙蔽。我们以为这个孩子是我们的孩子, 或许在无数次的生命中,他曾经与我们是处在一种不一样的关系形态,只是在这一生中, 他是以一种我们的孩子这种形态方式呈现而已。若以这个角度来看,我们就较易以他是一个独立的个体来看待,因为有缘才能碰面,所以我们希望能结善缘,结善缘的一个好方法 是,好好去听孩子的内心世界。 我自己教了十几年的沟通技巧,越来越感受到倾听是很困难的一种技巧,而我得到的 答案是从小到大,我们人都是很自我中心,即他所关心的都是自己,且所谓的自我中心,表面上我们都是为了孩子着想,其实是我们执着在自己的观点和想法上,你一直认为自己的想法是对的,没有错的。倾听最根本的方法就是忘掉我「自己」,当我们将自己放在心上就很难去听孩子内心真正的话是什么?例如我曾在台中市跟爱心妈妈上沟通技巧训练,在下课时,有位爱心妈妈跑来跟我讲话,她大概跟我讲了快十分钟,一点要停下来的意思都没有,而我自己一直看表,担心影响下节上课时间,我试图用方法暗示她,但她似乎没有 感受到,当时我就在纳闷,到底问题出在那里,后来我想到在那个片刻我所关心的是我自己,我担心耽误学员的时间,没有真正去考虑这个学员她想要讲话,我才体会到课慢一点上没关系,先听听这个学员要讲的是什么?后来我就说:「在家里是不是很少有人跟你讲话? 很少有人听妳说话?」这个妈妈听完这句话,眼眶就红起来,这时她才停下来不说话,所以倾听对的话,绝对会有效果,这是技巧问题。 真正的倾听,若能听到孩子的内心世界,那真的能得到很好的效果。在座的孩子,是否有这样的经验,常常讲话要讲的很大声,讲到声带结茧,他还要再讲,孩子的妈用尽方法叫他不要讲,甚至还带去看医生,医生表示继续下去,声带会完蛋,但孩子仍然大声说话,直到孩子的妈妈上了倾听的课,跟孩子讲了一句话,结果孩子以后讲话就变小声了,这句话就是:「你是不是很担心不讲大声一点,别人就听不到了?」所以倾听可以有效解决亲子问题。 至于我自己有个亲身经验,在我的双胞胎女儿还小时,曾带他们与同事到垦丁玩,男性住在一起,女性住另一个房间,两个双胞胎分开睡,结果要睡觉时候我那个女儿一直在哭,哄也没有用,抱到我太太房间又怕吵到她,抱到厕所门口时,心里感到泄气,这时心静下来,反而听的到她内心的声音,因为她们二个是双胞胎,大概是因为看不到姊姊,所以就慌张的哭起来。所以当我说了这句:「你是不是因为看不到姊姊所以感到很担心? 」不知是否我的语气变缓和了,还是因为我感受到孩子的内心,这句话果然发挥了作用。 所以在很多经验里,我体会到做父母的可以好好去倾听,但在倾听之前,我们要先忘掉我们自己,如果忘不掉自己,那就很困难。以我个人体验,在听孩子的内心世界之前,要先听自己内在的声音,这是倾听的二个方向。有位大师曾这样说,人跟人在讲话时,表面上是你一句、我一句,好像是有在听,但真相是,你在讲时我都没有在听,只是在想下一句我要怎么说,至于你讲什么没关系,等一下我要讲什么比较重要,若只是一心一意的关心我要怎么讲,那么心就在我们身上,没有在孩子身上。 我记得我的双胞胎女儿在念国小一年级时,为她们订国语日报,结果她们看完报纸并没有将报纸收好,我就将报纸停订了,二个月后,她们又跟我讲要再订国语日报,我问她们:「你们订国语日报做什么?」她们说:「我们要看小画家。」那时候浮现了一个念头,这个孩子很浪费,一份报纸十二版,你们就只看那四格,不觉得浪费吗 ? 后来我念头一转,为什么非要看其它部份,为什么不能只看那四格小画家而订国语日报,所以就问她们 :「 那你们想订多久?」她们决议要订二个月,一人负责一个月的报费;若她们将报纸收好,我就将报费退还给她们,如果我们能将自己内心的杂音弄清楚,让心平静下来,自然而然我们就能去感应别人的内心世界,去体会别人在想什么! 记得二年前在台中参加禅
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