乌苏里江药业管 理诊断报告问卷分析.pptVIP

黑龙江乌苏里江制药有限公司企业发展战略咨询项目管理诊断报告 2003年9月15日向中高层管理人员、部分基层管理人员和作业人员下发管理问卷152份，回收率89%，问卷分析具有代表性 虽然认为乌苏里江药业的综合实力较强的员工占多数，但仍有不少员工仍未其综合实力还不具完全优势 乌苏里江药业员工对公司战略发展的认识一般，但大多数员工对公司的未来比较有信心 相比而言更多的基层员工反映经常加班到很晚，总有干不完的活 大部分被调查的员工都感到较大的工作压力，说明员工的紧迫感和责任感都很强 产品的质量是乌苏里江药业的第一核心竞争力，而在管理能力、整体执行能力、企业文化和对市场的把握能力方面则有待提高 被调查者认为，目前公司面临的最大问题是公司的人才问题、研发能力、管理规范性和市场销售能力 大部分被调查者对乌苏里江药业管理状况的评价在一般到比较好之间，中、高层领导和基层管理人员以及员工的对这个问题的评分相差不多 提高市场运作和营销能力、加强技术研发能力是当前管理改进工作中的重中之重 其中，中高层的观点基本与公司总体看法一致 大部分被调查者都明显地感受到了严峻的市场竞争压力 中、高层管理人员认为乌苏里江药业的销售网络与竞争对手相比没有明显优势 大部分被访的中高层管理人员认为和同行业相比，乌苏里江药业的盈利水平较高，但是生产运作成本也没有优势 中高层管理人员认为与同行业相比，乌苏里江药业的管理费用相