东莞市华达电缆厂
不合格品控制程序
编号:G/HD—02.16—2003
二OO三年二月二十六日 发布 二OO三年三月一日实施
编制:编写组 审核:尹绍群 批准:曾环坤
东莞市华达电缆厂 程序文件
DONGGUAN HUADA CABLE FACTORY
第 16 章:不合格品控制程序 文件编号:G/HD—02.16—2003
版号:2003 年第 B 版 第 0 次修改 见修改记录页第 号 共 3 页第 1 页
1、 目的:
使本组织内不合格品得到识别和有效控制,防止不合格品非预期的
使用或交付。
2、 适用范围:
本程序适用于本组织原材料、生产过程中和出厂后发现的不合格品
的处理。
3、 职责:
3.1 质量部负责组织对原材料、半成品、成品的不合格品进行检验、判
定工作。
3.2 检验人员负责对原材料、半成品、成品的不合格品进行标识,物控
部和车间负责对所属不合格品进行隔离。
3.3 质量部应组织车间、采购部及有关人员制定不合格品处理方案,督
促相关部门实施,并将不合格品情况通报有关部门。
3.4 采购部负责按不合格品处理方案要求对原材料不合格品进行处理。
3.5 生产车间负责按不合格品处理方案要求对过程中的半成品、成品的
不合格品进行处理。
3.6 客户服务中心负责组织有关人员对出厂后发现的不合格品进行处理。
4、 工作程序:
4.1 不合格品控制流程图见附录A。
4.2 质量部负责按《产品监视和测量控制程序》对原材料、半成品、成
品进行监视和测量,并负责不合格品判定工作。
4.3 质检员、物控部仓库和车间班组负责按《标识和可追溯性控制程序》
对不合格品进行标识。
4.4 当有关部门对不合格品判定结果意见不统一时,由厂技术仲裁组进
行裁定。
4.5 不合格品的处理:
4.5.1 对原材料不合格品(批)的处理:
原材料经质量部检验与试验判定为不合格品,作退货处理。
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第 16 章:不合格品控制程序 文件编号:G/HD—02.16—2003
版号:2003 年第 B 版 第 0 次修改 见修改记录页第 号 共 3 页第 2 页
4.5.2 对本组织内不合格半成品、成品的处理:
4.5.2.1 对车间内产生的不合格品,由质检员根据检验结果填写《不合
格品处理单》,交车间负责人;
4.5.2.2 车间负责人在《不合格品处理单》上填写不合格原因,并提出
车间处理意见后交质量部;
4.5.2.3 质量部接到车间反馈的《不合格品处理单》后,填写部门处理
意见;
4.5.2.4 若车间和质量部的处理意见是一致的,则交车间执行;若车间
和质量部意见不统一,则把《不合格品处理单》交厂技术仲裁
组,由技术仲裁组进行判定,并在《不合格品处理单》上填写
处理意见后,交车间执行。
4.5.2.5 对不合格半成品、成品处理方法:
a、 返工;
b、 拣用;
c、 改作其他用途
d、 报废;
e、 其它处理方法。
4.5.3 出厂后不合格产品的处理:
4.5.3.1 质量部负责组织对出厂后发现不合格品的判定工作。
4.5.3.2 对出厂后不合格品的处理方法包括:
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