移动电子商务商业模式与模式创新.pptVIP

* * * * * * * * * * * * * 移动电子商务商业模式及模式创新 前言 01 02 主体 03 总结 目录 研究背景 1 2 研究目的 3 研究意义 01前言 研究背景：据统计数据显示，在2016年6月底，我国网民达7.10亿，其中手机网民达6.56亿。互联网、信息技术的兴起，推动了移动电子商务商业模式的创新。 研究目的：研究不同学者对电子商务的商业模式的概念理解、商业模式的创新，最后对现有商业模式存在的部分问题提出一些建议，希望能引起更多的学者关注这一问题，并为研究商业模式的学者提供参考价值。 理论意义 第一，推动移动电子商务事业理性发展。 第二，借助移动网络技术，探索了移动电子商务的商业模式。 第三，有利于进行学术交流。 商业模式概念、特点及评价 1 2 移动电子商务商业模式的分类 及范围 3 研究内容及代表性成果 4 研究视角及方法 02主体部分 1.核心概念、特点及评价 主要是列举了不同学者对商业模式概念的理解，和自己对移动电子商务商业模式的概念理解。 相对稳定性，在一定时期内难以改变，就像企业文化深入人心；可变性，需要在环境不断的变化中持续调整；以手机、平板等移动客户端为媒介，碎片化时间得以充分利用。 评价指标重点列举几个遵循原则：科学性与合理性相结合原则、局部性和整体性相结合原则 、灵活性与稳定性相结合原则、可行性和可操作性相结合原则。 秀友词条移动商务营销 2.对移动电子商务商业模式的研究范围及分类 3.研究内容及代表性成果 影响因素：综述上是从顾客，供应商，股东利益相关者三个主体展开分析的。 规律机制：遵循了达维多定律，使用移动客户端及移动APP的人越多，信息价值越大，也遵循了摩尔定律，梅卡夫法则；多基于价值链进行研究，移动互联网和4G通信服务给移动电子商务的发展提供了技术支持，遵循信任信用机制，网络正反馈机制。 模式、程序、方法：企业是模式的主体，采用何种模式与企业需要在多大范围内实现其公司价值有关。移动电子商务商业模式，在大数据技术下，有所创新，通常数据分析方法有三种：数据可视化，统计分析，数据挖掘，利用大数据充分挖掘顾客信息，创造和满足顾客需求，符合移动电子商务企业的盈利目标，有的采用移动O2O商业模式，整合线上线下资源做销售；有的开发移动APP，着力随时随地为顾客提供个性化需求；随着web2.0技术的发展，移动社交网络信息爆炸式增长，更有企业利用移动社交平台做大电子商务，比如雷军小米，陈欧聚美，经常在微博做产品销售推广。 移动电子商务商业模式出现的主要问题及其原因 安全问题 移动终端上的技术问题有很多，例如在软件上窃入病毒，获取用户的信息，进行诈骗。或者向用户发送一些链接网址。 信用问题 企业的信用资质很难得到全面评价，有时无法验证企业是否可以保证对用户信息的保护。用户只能通过平台上显示的商家信息进行判断，其他消费者的评论信息可能会影响用户的购买。因为有的商家可能存在刷信誉的风险，用户很难看出商家的信用，因此给商业活动的进展带来困难，也就影响了商业模式的运行。 主要原因 技术安全问题。手机终端杀毒软件不强，私人信息易遭黑客入侵。软件安装需获取个人信息，难以保证不被泄露。 安全管理制度不完善。我国没有专门的安全管理法规，难以保证移动支付的安全性，和对通讯信息的保护性和共享性的安全。移动终端设备实现无线局域网的安全性能很难得到保障。 工作人员管理疏忽。在移动电子商务的商业模式进展中，工作人员的素质和保密问题常常被企业忽视。 建议 维护移动互联网络安全问题，针对网站的信用和交易风险进行技术上的监测，且完善其自身的网络信息安全体系，保护用户的信息安全，网络安全协议使用HTTPS安全协议，移动设备终端使用WAP2.0. 应提供一个资料库用来贮存和保护网购者个人买卖信息。并且用户自己要设置一个安全密码，另外加强监管核验制度。对买卖双方都要进行身份信息认证核验，在购物网站时打开杀毒软件检测病毒，支付时设置安全提醒，在支付后安全退出网页。防火墙技术、防木马软件、杀毒软件要不断改进，更新检测出更多病毒，CA机构发放数字证书，供双方交换信息之前需要通过CA获取对方的证书，并且将以此识别对方。 把信息保护纳入法律保护范围，国家要搭建信息较安全的、标准的验证管理平台，加大对信息安全标准化的人力、物力和资金投入，尽快展开基础设施建设，创建信息安全标准的测试、研究、验证环境。电子商务税收问题也应该纳入法律 在移动电子商务市场上，多方参与协同合作的机会有很多，移动运营商提供网络技术的支持，各大商业服务商提供平台或是服务，进行网状模式的营销，共同发展，协同合作。 1 研究视角 2 研究方法 4.研究视角及方法 1 哈克斯以实证角度对企业商业模式的分类进行了阐述 2 刘丽侠依据不同参与主体的商业模式，依据不