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- 2019-02-18 发布于湖北
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认证工具在食品安全保障中的应用
问题—如何让顾客选择我们的产品?
• 三步:1)进入目标国家(境),2 )进入目标市场,3 )
消费者选择并购买
• 满足并超越顾客的需求(安全+质量+特性)
• 食品是安全(好)的+顾客相信食品是安全(好)的
顾客的需求是什么?
• 政府(法律法规)需求
出口要求(备案); 进口要求(不同国家,美国FSMA,
日本肯定列表,香港规例)
• 市场(买方)需求:零售商,采购商
• 消费者需求(安全、质量、环保)
• 社会要求(社会共识,政府倡导,消费期望,世界通
如何向顾客(政府采购商消费者)传递信任
认证是指由认证机构证明产品、服务、管理体系符合
相关技术规范、相关技术规范的强制性要求或者标准的合
格评定活动。
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