新千年情报数字时代理解与实施竞争情报 (美)杰里·P.米勒(JerryMiller).pdfVIP

第 1 页 序 不是数量，而是价值推动着情报的发展。竞争情报是经过分 析并用于作出重要决策的信息。努力将这种信息用于决策正是其 价值所在。 聪明的企业领导与竞争失败者的区别就在于，他有好的想法 并能在恰当的时间用正确的方式将这种想法付诸于行动。竞争情 报或许不能赋予你“好主意”，但能有助于你具备后面 的两种能力。 你还须认识到，竞争情报是一种相对稀有的商品。管理者需要为 此下苦功夫。他们不得不将大量的聪明才智和创造力用来透视 困 惑多数市场的信息迷雾背后的真相。麦当劳的雷 克罗 克，微 软 的 比尔 盖茨，以及维珍大西洋（ 航空公司的理查德 布兰森都是拥有这种睿智和天才竞争情报魄力的企业领导人物 。 一个组织能从这些领导人身上学到东西吗？可 以，但它需要 付 出努力 。对竞争情报运用 自如 的公司视其为 日常活动的一部 分。正如我的一些客户所说，竞争情报不是一种孤立的畅想，也不 是“某个月工作的点缀”。对于成功地将竞争情报融入经营活动 的 公司