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银行客服人员面试常见问题汇总三篇 现在的生活条件都这么好，基本上大部分的家庭都会 有点存款。那你一定去过银行吧，见过银行哪些很有礼貌 的工作人员了吧，有没有想过在里面工作？下面是小编为 大家整理的银行客服人员面试常见问题汇总三篇，希望对 大家有所帮助。 一、银行面试常见问题汇总篇一 1、请介绍一下你自己。 除基本外，包括：最强的技能、最深入研究的知识领 域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事，要突出积 极的个性和做事的能力，说得合情合理外企才会相信。外 企很重视一个人的礼貌，求职者要尊重考官，在回答每个 问题之后都说一句“谢谢”。一般都喜欢有礼貌的求职者。 2、在学校你最不喜欢的课程是什么？为什么? 这个问题招聘者最想从求职者口里听到：我可能对个 别科目不是特别感兴趣，但是正因为这样，我会花更多的 时间去学习这门课程，通过学习对原本不感兴趣的科目也 开始有了兴趣，对于本来就有兴趣的科目我自然学习得更 认真，所以各门课的成绩较为平衡。这个问题不希望求职 者直接回答“数学”、“体育”之类的具体课程。 3、说说你最大的优缺点？ 他们喜欢求职者从自己的优点说起，中间加一些小缺 点，最后再把问题转回到优点上，突出优点的部分。一般 都喜欢聪明的求职者。 你认为你在学校属于好学生吗？ 如果求职者学习成绩好，就会说：“是的，我的成绩很 好，所有的成绩都很优异。当然，判断一个学生是不是好 学生有很多标准，在学校期间我认为成绩是重要的，其他 方面包括思想道德、实践经验、团队精神、沟通能力也都 是很重要的，我在这些方面也做得很好，应该说我是一个 全面发展的学生。”如果求职者成绩不尽理想，便会说： “我认为是不是一个好学生的标准是多元化的，我的学习 成绩还可以，在其他方面我的表现也很突出，比如我去很 多地方实习过，我很喜欢在快节奏和压力下工作，我在学 生会组织过X X活动，锻炼了我的团队合作精神和组织能 力。”有经验的招聘者一听就会明白，外企喜欢诚实的求职 者。 说说你的家庭。 因为和睦的家庭关系对一个人的成长有潜移默化的影 响。 6?说说你对行业、技术发展趋势的看法？ 对所面试的公司预先了解很多，包括公司各个部门， 发展情况，在面试回答问题的时候可以提到所了解的情况, 欢迎进入企业的人是“知己”，而不是“盲人”。 7.就你申请的这个职位，你认为你还欠缺什么？ 一般不直接回答。他们希望看到这样的求职者：继续 重复自己的优势，然后说：对于这个职位和我的能力来说, 我相信自己是可以胜任的，只是缺乏经验，这个问题我想 我可以进入公司以后以最短的时间来解决，我的学习能力 很强，我相信可以很快融入公司的企业文化，进入工作状 态。” 8、如果这次你没有被录取怎么办？ 我以为，既来之，则安之。即敞开心怀，坦然处之， 不以成败论英雄，只要经过自己的奋斗，对得起自己的努 力，不必十分在乎最后的结果。既不因通过而沾沾自喜， 也不因失利而丧失信心。应当从中吸取更多的经验教训和 其他选手的优点，避免在今后工作中再出现类似的问题。 就这点来说，就是一种收获和胜利。 9 .你能给公司带来什么？ 求职者应再次重复自己的优势。 10.你还有什么问题吗？ 企业的这个问题看上去可有可无，其实很关键，企业 不喜欢说“没有问题”的人，因为其很注重员工的个性和 创新能力。企业不喜欢求职者问个人福利之类的问题，如 果有人这样问：贵公司对新入公司的员工有没有什么培训 项目，我可以参加吗？或者说贵公司的晋升机制是什么样 的？企业将很欢迎，因为体现出你对学习的热情和对公司 的忠诚度以及你的上进心。 二、银行面试常见问题汇总篇二 1、为什么不谈谈你自己？ 分析：这是个开放性问题。从哪里谈起都行，但是滔 滔不绝地讲上一两个小时可不是雇主所希望的。这样的问 题是测验你是否能选择重点并且把它清楚、流畅地表达出 来。显然，提问者想让你把你的背景和想要得到的位置联 系起来。 回答对策：有几个基本的方法。一个是直接简要回答 所问的问题，另一个是在回答前要求把问题问得更明确。 在上述两种情况下，你都要很快地把你的答案转到你的技 能、经验和你为得到目前这份工作接受的培训上来。 回答样板：“我来自一个小家庭，有一个弟弟，父母都 还在工作。中学毕业后，我攻读市场营销学士。日间在一 家商业机构担任行销执行员，学了不少管理方面的知识。 例如，我全权负责的一个批发销售公司的业务，销售总额 一年为200万美元。在那里我学习到怎么管理人事，在压 力下解决问题。我希望能更好的运用我的技能。我相信我 的经验和学历将让我迎向未来更大的挑战。” 评语：只简单的介绍了个人历史，很快的将重点话题 转到与工作有关的技能和经验上来。你也可请面谈者把他 确实想了解的东西集中到一点，如你可问：“你是不是想知 道我受过的教育，或者与工作有关的技术和