跨境果咖商业方案策划与实践.docxVIP

本科毕业设计（论文）外文资料翻译 第 PAGE \* Arabic \* MERGEFORMAT 4 页 跨境果咖商业方案策划与实践 项目概要 1前言 跨境果咖，像订牛奶一样订水果，穿越时空无国界。第一期目标，对国内的白领人群进行研究发现其痛点，自建优秀配送团队，为办公室白领及时配送新鲜水果。第二期目标，对国外水果实体店通过跨境电商与生态农场对接。目前项目经营一年有余，第一期国内市场已在杭州打开，截止2015年5月底，公司已经成功融资150万元，在浙江省互联网+创业方面引起省长的关注。 2创意描述 主要创意如下：免费清洗、超越惊喜、无门槛配送、多平台技术、生态跨境对接 3功能简介 跨境实体店配送方案办公室配送方案跨境电商平台方案水果浏览方案商品搜索方案试吃体验方案 跨境实体店配送方案 办公室配送方案 跨境电商平台方案 水果浏览方案 商品搜索方案 试吃体验方案 礼品派发方案 新手方案 配送方案 支付与积分兑换 在线客服服务方案 后台管理维护方案 风险控制 详情页 分类页 首页广告 图1 跨境果咖总体功能图 3.1简述 找准办公生活枯燥乏味，电脑桌前的白领们需要更加健康高效的办公生活这一迫切需求，切入办公鲜果直送这一细分市场，通过新鲜的水果和优质的配送服务为白领阶层打造更加新鲜健康的办公室生活。与国外水果店生态农场对接，第一时间将新鲜产品跨境配送至国外。 3.2架构与总体设计 跨境果咖O2O网络购水果平台，包括PC平台、手机APP和微信公众号，目前已经全部正式开通并运营了一年多，是我们项目的主要电商通道。详细功能如图1。PC端社交平台包括所有商品分类、首页、套餐区、自由组合区、抢鲜区、企业采购、礼品区、帮助中心等模块。移动端APP包括水果分类、商品搜索、套餐服务、抽奖优惠、有奖投诉等功能。微信公众号包括首页、消息、发现等功能。 3.3主要功能展示 跨境果咖PC端社交平台前台界面如图2。(目前多语言版还未推出) 图2 跨境果咖PC端社交平台功能界面（第一期） 移动端APP主要功能界面： 图3 商城主页界面（第一期） 图4 商品搜索界面（第一期） （1）商城主页界面：用户点击图3的立即购买，进入水果的天堂。图4是商品搜索功能界面。 （2）商品功能界面：用户点击图5的游戏图标，领取代金券买水果套餐。如图6的营养果王套餐。 图5 水果套餐界面（第一期） 图6 营养果王界面（第一期） （3）个性搭配界面：将新鲜的时令水果洗净,切好,封装漂亮的水果拼盘,营养均衡,美味新鲜。（图7）。推出水果减肥套餐，控制每天卡路里摄入量。（图8）。 图 7水果大拼盘 图8 减肥套餐 （4）售后服务界面：当用户购买好水果后，有任何问题可以在公众平台上回复（图9）或者联系客服果宝进行解决（图10）。 图9 回复问题界面（第一期） 图10 售后服务界面（第一期） 微信公众号：跨境果咖官方新浪微商城也与微信服务号微商城同步开通，数据如下图: 图 11 跨境果咖微信（第一期） 4特色综述 项目特色： 定制：营养师根据客户身体状况为之专门搭配水果套餐，解决客户不了解水果营养知识所 带来的烦恼；顾客可以根据个人喜好来自由搭配自己需要的水果和数量。 配送：像订报纸一样的运营模式，提前预定，每天定时配送，无配送门槛。 清洗：采用进口超声波水果清洗机对水果进行清洗。 惊喜：不定期的在水果套餐的包装盒里放置一些让顾客想不到惊喜礼物。 跨越：跨越PC、安卓端、苹果端、微信端开发技术。跨越国家生态农场直接对接销售模式。 5开发工具与技术 开发环境： PC端：OS：Windows7。开发工具：Eclipse EE 4.2， J2EE， mysql。 Android端： OS：Android4.2。 ios端：OS：MacBook air，测试环境：Xcode6beta，ios5.0及以上。 技术： 技术架构：PHP+CI+MYSQL+NGIX+HTML5+CSS3+JAVASCRIPT+JQUERY等先进的技术。 6 应用对象：都市白领客户群。 7应用环境: 所有浏览器环境，移动APP为android 4.0及以上，ios APP为5.0及以上。 8结语 总之，跨境果咖平台具有广阔前景。“5.20为梦想加油活动当天，吸引了浙江省省长李强等众多领导的目光。而在“6.2创客邻里节当天，又一次引起了省委书记夏宝龙的关注和赞扬。也希望跨境果咖能够得到更多人的普及和青睐！ 团队成员：曲春旭 冯嘉楠 张静, 张兰敏,、林今奕、冉思园 指导老师：方美玉、李娜