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第8章 商务中介
商务活动在现代商务交流中频繁地进行着,在活
动中至少可以得到四个收获——获得商业信息、
结交知己朋友、得到管理经验、体验品质生活。
而通过主流引导潮流,许多企业与产品由于造型
新锐脱颖而出。
透视商务活动发展新趋势,企业从中汲取运营新
经验、促进资本新合作、判断技术新走向、把握
市场新脉搏、打造强势新品牌、营销企业新服
务、发展商务新伙伴、征集代理新渠道。
本章将阐述中介活动的基本知识和商务会见、新
闻发布、庆典活动、展览会及商务赞助等基本操
作技能。
2
8.1 商务中介活动概述
商务活动的过程与结果之间必须通过大
量的媒体及其活动来衔接。在此,首先
必须对其有足够的认识。
3
8.1.1 商务中介活动的概念
商务中介活动是指企业与国家之间、企
业与地区之间、企业与企业之间,为实
现生产经营目的,通过面对面的交流与
沟通而普遍存在的一种经济活动和经营
活动,它也是一种交流平台。
4
8.1.2 商务中介活动的地位
(1) 它提供了一个展示其产品、服务以及
创新技术的领域和平台,提升企业自身形
象,并通过该平台来寻求市场链接、资
金、技术、达成合作并建立战略联盟。
(2) 使信息共享与传播,促进信息产业进
行高水平分工、合作和交易。
(3) 它是经济调控的重要工具。
5
8.2 商务会见
商务人员经常需要与不同类型的人打交
道,掌握会见与交谈的技能,能够帮助
从事商务活动的人士更好地进行社交活
动与人际沟通,从而提升交流品质和效
益。
6
8.2.1 商务会见的含义及特征
1. 商务会见的含义
商务意义上的会见,不是日常生活中的闲聊,而是一项目
的明确,为了达到预定的目的而有组织、有计划地开展交
换信息的活动。或者说是正式的见面或者谈话,这主要是
基于会见的目的性。会见是获取信息的活动,是获取信息
最常用、最直接、最有效的工具之一,更是一门非常有效
的交流技巧。
2. 商务会见的特征
1)目的性
2)计划性
3)角色差异性
4)互动性
5)技巧性 7
8.2.2 商务会见的过程
1. 明确会见目的
(1)收集或交换信息。如给自己的上司汇报工作。
(2)影响别人。
(3)命令。
(4)给予劝告。
(5)提供咨询。
2. 确定需要从对方收集的信息
3. 准备相应资料,解答对方可能提出的问题
(1)哪些资料是会谈所需的?如有时间可全部收集。
(2)找出重要的资料,做仔细推敲。
(3)确定哪些资料可支持自己的
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