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西安建筑科技大学硕
西安建筑科技大学硕 士学位论文
西安建筑科技大学硕士学位论文
西安建筑科技大学硕士学位论文
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应具有雄厚的技术实力和强大的资源优势外,还应 具备成熟的项目管理能力来保 证和提高所实施项目的成功率。因此,项目管理能力不仅是比较和评价施 工企业 综合实力的重要方面 ,而且必将成为建筑企业核心竞争力的 一部分。
如何评价项目实施管理的好坏已成为国家和企业最为关心的问题,目前世界 上正在开展研究的项目管理成熟度模型为建筑企业提高项目管理能力和水平提供 了这样一种科学有效的方法。
项 目管理成熟度模 型作为一套完整的科学体系和方法,表征了一个企业项目 管理能力从低级向高级发展、项目实施成功率不断提高的过程。它的核心思想是 面向过程的过程理念,倡 导通过对项目管理过程的定义、管理、测 量、控制和改 进(即过程管理),为企业的项目过程能力的提高提供了一个阶梯式的改进框架。它 基于过去所有项目管理过程改进的成果 ,吸取了以往项目失败的教训,找出项目 管理中存在的缺陷和识别存在的薄弱环节 ,指明企业在项目管理方面需要改进的 主要工作,并持续不断地解决对项目管理水平改进至关重要的几 个问题,从而稳 步改善企业的项目管理水平。可以说,企业项目管理成熟度不断升级的过程也就 是其项目管理水平逐步积累、成熟的过程。尽 管成熟度模型不是企业项目管理水 平提高的根本保证,但是它提供了这样一个管理过程监控的框架,对当前项目管 理的研究和实践都提供了新的路径。
目前,项目芷在成为当前世界经济发展的重要构成要素,项目实施的好坏已 成为国家、社会和企业最为关心的问题。而我 国建筑企业的项目管理近年来虽然 己取得一些重要进展,但是基本 上还停留在粗放式的经验管理阶段,存在着质量 事故多发、工期拖延、费用超支等这样那样的问题。与国际先进管理水 平 比较, 我国建筑企业管理仍然处 于较低的水平 (2-3) 。另一方面,我国在建筑工程承包领域 推行甲、乙、丙级资质体系己有多年,过分注重了企业规模、工程师数量、营业 年限及以往所完成的工程业绩等硬性指标,然而这些评价指标在国际上的认可程 度并不高 。我国对于类似项目管理成熟度模型提倡的一些诸如项目计划能力、项 目控制能力等这些反映项目管理过程能力的指标却被忽视和液化。因而不能有效 的反映企业的项目管理能力的真实水平。国外的一些组织和个人都对成熟度理论 和方法的研究和应用做了 尝试,甚至一些组织开发了一些通用的成熟度模型,并 在某些领域的应用已经取得成功。但是在我国国内,项目管理成熟度理论的研究 才刚刚起步,国内运用项 目管理成熟度评价的建筑企业还不多见。
因此,分析我国 目前建筑企业项目管理的现状,结合国外项目管理成熟度模
型研究成果,构建适合我国国惰的项目管理成熟度评价模型 ,提高建筑企业的项 目管理水平,是当前我国建筑企业项目管理面临的 项重要课题,这也是本文研 究的重要背景和任务所在。
1.2 国内外研究现状
最早研究有关成熟度模型的是美国的卡内基 ·梅隆大学软付·工程研究所(SEI),
于1987年率先在软件行业从软件过程能力的角度提出了软件过程成熟度模型 (CMM )。这一模型,并经过几次修订,在应用中获得巨大成功,产生广泛的影响。 项目管理成熟度模型的概念也在这一背景 下产生,它作为针对组织项目管理过程 能力的一种衡量标准,成为国际项目管理界研究的热点。有多家组织和个人从项
目管理的角度、使用不同的标准和依据 ,将CMM模型和项目管理知识体系的内容 相结合,开始提出各自的项目管理成熟度模型。目前己有 30多种模型,也都是从如 何提升组织的项目管理能力出发的,大多数受到 CMM 的影响。比较有影响力的项 目管理成熟度模型大致有以下儿种 :
(1)国际项目管理协会(IPMA)提出的项目管理成熟度蛛网模型问。它的优点在
于多维地展示了项目管理能力,将不同项 目管理子过程的成熟度形象化。
(2)美国项目管理学会 (PMI)提出的组织项目管理成熟度模型 (OPM3)1匀。这个模 型主要借鉴软件过程能力成熟度模型 (CMM) 的体系结构,综合了项目管理丸大知 识领域甚至是项目发展生命周期及项目管理 三大层 次等因素,使成熟度模型更加 全面和系统 ,缺点是没有给出定量的项目管理成熟度评价指标体系。
(3)美国科兹纳博士提出的项目管理成熟度模型 (K-PMMM)闷。该模型主要通过 成熟度评估表来完成项目管理成熟度测评。
(4)美国项目管理解决方案公司 (PMSolution)提出的项目管理成熟度模型 (PMS_PMMM)[7-81。该模型侧重点放在对项目管理九大知识领域的应用上,以知识 领域的应用情况作为项
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