SB/T 11147-2015红木类商品销售及售后服务管理规范.pdf

ICS03.100.20 N02 备案号: — 52348 2016 中华人民共和国国内贸易行业标准 / — SBT11147 2015 红木类商品销售及售后服务管理规范 ManaementstandardsofHonmucommoditsaleandafter-saleservice g g y 2015-11-09发布 2016-09-01实施 中华人民共和国商务部 发 布 / — SBT11147 2015 目 次 前言 ………………………………………………………………………………………………………… Ⅰ 1 范围 ……………………………………………………………………………………………………… 1 2 规范性引用文件 ………………………………………………………………………………………… 1 3 术语和定义 ……………………………………………………………………………………………… 1 4 销售 ……………………………………………………………………………………………………… 1 5 回购 ……………………………………………………………………………………………………… 3 6 售后服务 ………………………………………………………………………………………………… 4 ( ) ………………………………………………………………………… 附录 资料性附录 回购流程 A 6 / — SBT11147 2015 前 言 本标准按照 / — 给出的规则起草。 GBT1.1 2009 本标准由中华人民共和国商务部提出并归口。 : 、 本标准主要起草单位 中国木材与木制品流通协会红木流通专业委员会 东阳市东艺工艺品有限公 、 。 司 苏福红木工艺厂 : 、 、 、 本标准参加起草单位 浙江年年红实业有限公司 浙江卓木王红木家俱有限公司 苏福红木工艺厂 、 、 、 北京市君馨阁家俱有限责任公司 北京艺威木业有限责任公司 广东新会古典家具城有限公司 广东红 、 、 、 运家具有限公司 北京家和家美家居市场有限公司 桐乡市汇才红木家俱有限责任公司 东阳市御乾堂 、 、 、 宫廷红木家具有限公司 深圳祥利工艺傢俬有限公司 浙江万家宜家具有限公司 浙江世承红木家具