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客房部主管年终总结3篇 　　总结是我们回顾自身工作情况，方便我们找出自身存在的问题并且改正问题的一个方式，是提升自己能力的有效途径。下面是小编整理收集的客房部主管年终总结3篇，欢迎阅读参考！　　客房部主管年终总结　　一、经营方面：20xx年客房完成的营业总额为14XX17、19元，月平均营业额为xxx元，累计住房总数达到了45750间，年度平均房价为xxx元，住房率为89、52％。　　根据以上数据，再结合年度分析，客房各项指标较20xx年有所上升，但离酒店下达的营业指标还有一定的差距，主要是受第一季度和九月份的影响，但是基本保持着上升的趋势，客房住房收入在酒店领导的指示下，以“能高则高”、“不留空房”、“留住每一位宾客”为原则，除个别月份受酒店客房整体装修和旅游淡季因素外较为稳定，然而客房杂项收入不太稳定，主要因素表现在会议接待和酒水方面。　　会议接待方面问题：酒店只有两个会议室，四楼多功能厅名为“多功能会议厅”但实质上并不能够满足许多商务会议、培训会议客人的需求。一是供客人上网的端口有限，只能提供一个端口，这样一来客人得自带相应设备，给客人造成一定的麻烦，建议购买相关设备一套，放于电脑房保管，客房会议使用所需时临时登记领用；二是会议白板质量差，不便于保管，一年内更换了几次，酒店培训会议比较多，针对培训型会议，客人不好使用，晃动大，书写的字其他人不好观看，建议购买一个电子白