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基于物联网的中铁快运物流效益评价指标体系 第 35卷 第5期 2014年 10月 大 连 交 通 大 学 学 报 JOURNAL OF DALIAN JIAOTONG UNIVERSITY Vo1．35 No．5 0ct．2014 文章编号：1673—9590(2014)05—0l11—05 基于物联网的中铁快运物流效益评价指标体系 李真 ，王大伟 ，张志荣 ，李佳声 (1．大连交通大学 经济管理学院，辽宁 大连 1160278；2．哈尔滨铁路局齐齐哈尔车务段，黑龙江 齐齐哈 尔 161000)米 摘 要：在对比新旧流程的基础上，从利益相关者的视角出发，用价值链分析理论初步构建指标体系．在问 卷调查的基础上 ，依据问卷调查的数据 ，用 SPSS中的因子分析对指标进行筛选，最终构建了以物流企业、 铁路局、顾客、社会影响为准则，38个二级指标的效益评价体系，从而为全面评价和测度中铁快运应用物 联网后的物流效益奠定基础． 关键词：系统建模；构建指标体系；价值链分析；利益相关者；因子分析 文献标识码 ：A 0 引言 铁路在我国现代化运输体系中发挥着重要作 用，将物联网应用于铁路现代化建设 ，实现铁路物 流的智能化、透明化是我国铁路发展的必然趋势． 目前 ，我国铁路物流信息化程度比较低，学者对物 联网在物流信息方面 五¨ 的研究比较多，对指标 体