着装礼仪教学课件.pptVIP

个人形象也就是一个人的外表或容貌，也是一个人内在品质的外部反映，它是反映一个人内在修养的窗口。 形象不仅是单单体现在衣食住行等方面。而是在社会活动以及社会交流过程中体现出来的自我认同以及认知自我的过程，那么这种个人形象自然是和心理活动有着密切的联系。 维护在别人面前个人形象的原因体现在以下几个方面： 首先个人形象反映着个人的素养，其次个人形象能够客观的反应个人真实的生活状态，再次个人形象体现出交流过程中个人的意愿，最后是个人形象和工作有着直接的联系。个人形象既是个人发展的需求，也是社会发展对于个人的要求。 着装禁忌 服装简洁、简单、大方，不穿凌乱的、不规则的服装 全身不超过3个颜色 颜色要选正色，大自然中有的颜色（不要选电脑配色） 1、着装不要过于暴露和透明，尺寸也不要过于短小和紧身，否则会给人以不稳重的感觉 2、内衣不能外露，更不能外穿，穿裤子和裙子时，不要明显的透出内裤的轮廓，文胸的肩带不能露在衣服外面 3、穿裙服时着丝袜，能增强腿部美感，腿较粗的人适合穿深色的袜子，腿较细的人适合穿浅色的袜子，一般不要选择鲜艳、带有网格或有明显花纹的丝袜。穿袜子时，袜口不能露在裙子外面。 整洁平整，服装并非一定要高档华贵，但须保持清洁，穿起来就能大方得体，显得精神焕发。整洁并不完全为了自己，更是尊重他人的需要，这是良好仪态的第一要务。 色彩技巧：不同色彩会给人不同的感受，带有大花纹的袜子不能登大雅之堂。正式、庄重的场合不宜穿凉鞋或靴子 饰物点缀：巧妙地佩戴品能够起到画龙点睛的作用，但佩戴的饰品不宜过多，否则会分散对方的注意力。佩戴饰品时，应尽量选择同一个色系， 服务人员仪表的基本要求 　　仪表包括人的容貌、服饰和个人卫生等方面，是一个人精神面貌的外在表现。 　　秀发：一切从头开始 　　一般情况下，人们观察一个人往往是“从头开始”的。发型经常会给他人留下十分深刻的印象。 　　 对服务人员头发的基本要求是：时刻保持头发健康、秀美、清爽、卫生、整齐的状态。经过修饰之后的头发，必须庄重、简约、典雅、大方。 服务人员应避免披头散发，在服务工作中最好避免在头发上佩戴复杂夸张的饰物。 　　男服务人员的发型以整洁、长短适中为宜，长度要求是前不及眉，后不及领，侧不遮耳；避免怪异、过于新潮的发型；不宜使用任何发饰；切记保持头发清洁、无头屑、颜色自然。 面部：你有面子吗 　　在中国形容一个人有地位、有尊严，通常会称之为“头面人物”或是“有头有脸的人”，这些都足以说明脸面及面部礼仪的重要性。 　　 　　对服务人员面部的基本要求是：保持面部清洁，特别要保持眼睛的洁净；及时修剪鼻毛，不佩戴鼻丁；注重口腔卫生，保证牙齿中无残留物；面部表情需自然，避免愁眉苦脸。 　　女服务人员必须淡妆上岗，避免浓妆艳抹。 　　男服务人员要经常剃须，不留长发，同时要避免身体有异物或异味。 着装：规范、整洁 　　服务人员上班期间应统一着制服上岗，并保持制服干净、整洁，具体要求如下： 　　鞋袜干净，无破损或划痕，鞋带不拖拉，鞋的款式简单大方以黑色为宜，鞋跟高度适中；袜子颜色自然，女服务人员着裙装时需穿着肉色长统袜，袜口不能从裙下露出。 　　 制服整洁、合体、无破损，整齐系好纽扣，领子和袖口洁净、无污物，衣肩无头屑。 　　穿着制服时应避免内衣、内裤外露或外透，并时常检查领带或领巾的位置是否正确。 　　服务人员应避免佩戴华丽、抢眼的首饰，工作时间最好不佩戴任何珠宝或首饰。 优雅