涉外礼仪_2资料.pptVIP

会议礼仪 一、着装 2. 女士 ◆ 正式场合不穿凉鞋、长靴 ◆ 穿凉鞋不穿袜子 ◆ 穿丝袜（无论长短）不露袜头 ◆ 不穿勾丝或破洞袜(或补过的丝袜） 会议礼仪 ◆ 如有DC(着装要求)，请一定严格遵从，否则有可能被拒绝入场。 ◆ 根据TPO（时间、地点、场合）,正确着装 会议礼仪 二、座次 1. 会议主席台和谈判桌座次 （国内原则：左为上） ◆ 当领导人数为奇数时，1号领导居中，2号领导排在1号领导左边，3号领导排右边 ◆ 当领导人数为偶数时，1号和2号领导居中，1号排在居中座位的左边，2号排右边 2. 会议室主宾（外事）位置 ◆ 面门为上 ◆ 以右为上 会议礼仪 三、动作（姿势） x 不专注 x 抖腿 x 趴着、东倒西歪 x 脱鞋 x 搓脚 x 挠痒 x 挖鼻孔、掏耳朵 x 抖头屑 x 女士坐姿（腿、裙摆） 餐饮礼仪 一、着装 二、入座 三、菜式 四、进餐 餐饮礼仪 一、着装 ◆ 有要求，按要求 ◆ 无要求，至少要整洁（最好梳洗、换装） 得体 尽量不着工作服赴宴 √ 女士化淡妆 x 用过浓的香水、香薰 餐饮礼仪 二、入座 ◆ 座次（上位：右边、面门、观景、临台、临墙） ◆ 左进右出 ◆ 用餐时胳膊肘占位稍宽于肩宽 ◆ 湿毛巾的使用（左边、擦手） ◆ 餐巾的使用（餐前、中、后） 餐饮礼仪 三、菜式 尽量避免： ☆ 血液（宗教） ☆ 内脏、脚、头 ☆ 狗肉、野味、虫类 ☆ 保护动物 ☆ 形状怪异类 ▲ 切忌哄骗客人 餐饮礼仪 三、菜式 宗教禁忌： ☆ 印度教：不吃牛肉 ☆ 伊斯兰教：不吃猪肉、不喝酒 ☆ 佛教：素食 餐饮礼仪 四、进餐 ■ 喝茶、喝汤 ☆ 忌吹 ☆ 忌发出声音 ☆ 喝汤时忌直接端碗喝 ■ 喝咖啡 ☆ 咖啡勺放碟子边上 ☆ 忌用小勺舀着喝 * 餐饮礼仪 四、进餐 ■自助餐 ☆ 忌一次取食过量 ☆ 取食时按凉菜、热菜、点心、水果的次序 分盘适量取用，一次取一盘 ☆ 忌逆向、插队 ☆ 忌将盘中食物放回 ☆ 忌取食时讲话 ☆ 忌重复用碟 ☆ 忌带走食物、饮料 餐饮礼仪 四、进餐 ■ 宴请 x 餐具碰撞发出声音 x 替人夹菜（一定要用公筷，建议以2次为限） x 遇不爱吃的菜式，面露难色 x 含着食物讲话 x 用筷子、刀叉指点 x 直接将骨头、鱼刺、果核等吐入碗（碟） 餐饮礼仪 四、进餐 ■ 宴请 x 餐巾挂脖子上 x 交叉敬酒 x 高声吆喊服务员 x 落地餐具捡放桌上 x 大声打嗝 x 将剔牙剔出的东西明摆在餐具上 x 当众漱口（吞咽、吐碗里） 餐饮礼仪 四、进餐 ■西餐 刀叉的使用： 用中分开放；用毕并排放；刀口始终朝内 酒杯的拿法： 高脚（白葡萄酒、香槟）、矮脚（红葡萄酒、白兰地）、白酒杯 酒肉搭配： 红肉（牛羊）配红酒； 白肉（海鲜猪鸡）配白酒 餐饮礼仪 五、离席 √ 离席（左进右出）时请将餐巾放好 √ 离席时请将座椅适当推进 √ 开关门时请留意后面来人 建议： 不宜先行 礼仪知识 乘车座位 小轿车 司机后面的座位为上位。 欢迎提问 Thank You！ * 涉 外 礼 仪 国际惯例 ☆ 信守承诺 ☆ 热情有度 ☆ 尊重隐私 ☆ 女士优先 ☆ 不必过谦 涉 外 礼 仪 ※ 交际礼仪 ※ 会谈礼仪 ※ 餐饮礼