课件：医院文化建设培训.pptVIP

医院精神 责任、奉献 文明市民公约 一要爱国守法，不要违法乱纪； 二要爱情市容，不要乱设摊棚； 三要讲究卫生，不要乱贴乱扔； 四要维护交通，不要乱行乱停； 五要爱护花木，不要毁草伤林； 六要移风易俗，不要铺张迷信； 七要言行有礼，不要粗痞斗狠； 八要敬业守信，不要失职失诚； 九要团结互助，不要冷漠无情。 邯郸市民文明公约 热爱祖国 建设邯郸 改革创新 敬业奉献 奉公守法 重信尚义 助人为乐 见义勇为 尊师重教 孝老爱亲 维护秩序 爱护环境 崇尚科学 讲究卫生 志愿服务 举止文明 平和安静 谦和大度 博爱真诚 感恩包容 医院文化建设监督举报电话： 8572000 (党政办公室)；8572001（行风办)；8572080（总值班） 电子邮箱：hbgdyybgs@163.com 接待时间：正常上班时间：0310-8572000 8572001 非正常办公时间：0310-8572080 接待地点：行政办公楼三楼 党政办公室（行风办） 受理人员：党政办公室（行风办）主 任：张庆磊 党政办公室（行风办）副主任：邓 春 后面内容直接删除就行 资料可以编辑修改使用 资料可以编辑修改使用 主要经营：网络软件设计、图文设计制作、发布广告等 公司秉着以优质的服务对待每一位客户，做到让客户满意！ 致力于数据挖掘，合同简历、论文写作、PPT设计、计划书、策划案、学习课件、各类模板等方方面面，打造全网一站式需求 * * * * 护士行为规范 1、认真执行医务人员医德规范。 2、执行医嘱准确及时，护理记录正确清楚。护理操作常规进行细致周到，准确无误。 3、“四轻”、“五勤”、“六心”全心全意为病员服务。 四轻：关门轻、走路轻、说话轻、操作轻 五勤：眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、脑勤 六心：接待病员热心、对病人关心、解释回答耐心、治疗操作细心、高度的责任心、献给病人爱心。 医技人员行为规范 1、检查时热情负责认真细致按规程操作。、 2、检查动作力求轻软、舒适减少病人痛苦。 3、举止庄重保守病人隐私。 4、医疗文书书写要有科学依据。 后勤人员行为规范 1、热爱后勤工作，树立为病人服务，为职工生活服务的思想，工作尽职尽责。 2、熟练掌握本职业务技能，严格执行各项技术规程，准确及时满足医疗一线的需求。坚持下送、下修、下收，送物上门，保证水、电、气正常供应。 3、勤俭节约，堵塞漏洞，严防浪费。严格执行财务、物资管理、食品卫生等规章制度，做好设备和物资的计划、审核、采购、验收、入库、保管、发放、报废、清点及回收等工作。认真执行岗位责任制，增强法制观念，遵守劳动纪律。 4、爱护公物，廉洁奉公，不以任何借口侵占、贪污公共财物，不拿公物送人情。严格执行隔离消毒、污水、污物处理规定，保持医院环境清洁、优美。 5、做好防火、防盗、防毒等安全保卫工作。 行政人员行为规范 1、坚持原则明确是非。 2、善于学习开拓进取。 3、联系群众平易近人。 4、言行一致办事认真。 5、作风正派廉洁奉公。 6、严守纪律坚守岗位。 7、文明礼貌热情服务。 医疗卫生行风建设“九不准”  不准将医疗卫生人员个人收入与药品和医学检查收入挂钩； 不准开单提成； 不准违规收费； 不准违规接受社会捐赠资助； 不准参与推销活动和违规发布医疗广告； 不准为商业目的统方； 不准违规私自采购使用医药产品； 不准收受回扣； 不准收受患者“红包” 廉洁行医“十不准” 1、不准以权谋私，以职谋私，以医谋私，以药谋私； 2、不准违法收费（含科室和个人)，巧立名目乱收费、分解收费； 3、不准乱检查、乱开药、开大处方、人情方； 4、不准私自行医或向院外介绍病人，捞取好处； 5、不准推诿或拒治危重病人； 廉洁行医“十不准” 6、不准与病人（或家属）吵架或辱骂病人（或家属）； 7、不准暗示、诱导或索要收受病人及其亲属的礼品与“红包”； 8、不准接受病人及其亲属的宴请。 9、不准在工作时间嬉戏玩乐，酗酒闹事，打架斗殴，擅离工作岗位； 10、不准私自向病人推销药品（含厂家促销药品），不准接受任何单位和个人所提供的医疗回扣、药品回扣、购物回扣、临床促销费、处方费等好处费。 医疗卫生机构“十条禁令” （一）严禁收受回扣； （二）严禁索要、收受“红包”； （三）严禁私自外出会诊； （四）严禁出具虚假医学证明文件； （五）严禁非医学需要鉴定胎儿性别和选择性别郑重妊娠； 医疗卫生机构“十条禁令” （六）严禁开单提成； （七）严禁公立医疗机构对外租赁承包； （八）严禁聘