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“太平洋寿险讲师的成长之路”讲师手册 全国助理讲师资格培训 PAGE 2 太平洋培训讲师的成长之路 讲师手册 Train Better, Achieve Best Train Better, Achieve Best 课程内容规划 SESSION PLAN 课程名称： COURSE 全国助理讲师资格培训 课程主题： SUBJECT 太平洋培训讲师的成长之路 学习目标： OBJECTIVES 通过学习明确助理讲师的角色与职责，了解太保培训讲师的定位与一流培训讲师应具备的条件，建立信心； 通过学习了解太保培训体系及工作标准， 明确自身未来职涯发展的方向，树立目标。 课程内容概览： 大 纲 时间（分钟） 一、讲师自我介绍 5分 二、讲师的定位与职责 45分 三、讲师的职涯与发展 40分 四、太保培训体系认 知 50分 五、结束语 10分 合 计 150分 备 忘 栏 讲 义 教 具 活 动 投影片 电脑 讲师手册 投影仪 学员手册 白板 主题 时间 讲师活动 教具 学员活动 一、课程导入 操作纲要： 讲师承接开训典礼中领导讲话内容，展望未来太平洋培训讲师发展之路，导入课程主题。 操作纲要： 讲师结合自己成长历程，回顾太平洋培训讲师成长之路，用事实典范建立学员同理心，并且树立对未来的信心，对本次课程的渴望。 操作纲要： 讲师向学员介绍本次培训课程将从以上三方面与学员共同时行学习，第一部分是明确太平洋讲师的定位与职责，便于学员在实践工作中找准立足点。 操作纲要： 讲师可引用“师者，传道授业解惑者也”与学员进行互动，总结学员答案，以鼓励为主告知学员，师者发展至今天，在社会及企业中的理解，帮助学员明晰自身工作的特殊性，也是一种价值的体现。 操作纲要： 讲师阐述：所以有效的培训讲师应该具备以下特质。按灯片逐条讲解。并请问学员现在能够具备多少条，让学员清楚差距，快速投入到学习及训练中，也增强对课程的渴望程度。 操作纲要： 讲师讲解，要想成为一名优秀的太平洋讲解，要给自己足够的时间及耐心，踏踏实实做好每一件事情，眼前当务之急是明确助理讲师的定位与职责。 操作纲要： 讲师围绕灯片上内容与学员逐条讲解，也可结合实际案例解析，让学员更容易明白，最后讲师要简单的总结，让学员记住自己的职责。 操作纲要： 讲师讲解，助理讲师不仅要立足好自己本职工作还要对自己提出更高的要求，太平洋讲师的定位将指引我们前行： 学高为师：讲师要不断的学习新知识， 虽不是专家，但要不断的延伸讲师的广度与深度。 身正为范 ：讲师是公司形象的代表，是团队方向的引导，时刻保持言行一致，用行动示范团队。 承载使命 ：讲师是公司战略执行的引导者，宣导者，执行者，与公司一起承载发展使命。 传承文化 ：文化传承是讲师的重要职责之一，讲师要将公司文化深入心脾，随时作一名文化的传播者。 专业求实：讲师作为团队专业的引导者，传授者，自身专业性要不断加强，要时刻保持高度的专业性。 持续创新：讲师要保持高度敏感的专业性，必须具备持续创新的能力。 操作纲要： 承接前面讲解，讲师总结一流的太平洋培训讲师要具备以下条件： 专业的外在形象 严谨的工作态度 丰富的内涵气质 专业的业务技能 敏锐的洞察能力 6、较强的研发能力 专业的成长体现的是自身能力的成长，也是价值的成长。接下来就与各位助理讲师一起了解职涯发展之路。 操作纲要： 讲师再次强调职涯成长是专业成长的体现，注重自身专业性与能力的成长才会有职级的成长。 操作纲要： 如果说团队有基本管理办法，让每一位业务人员都能按自己设定的方向发展，那么讲师的基本管理办法经过多年的探索也开始深入团队。指导专业技术队伍的成长，也分为两条线，一条线是专业技术发展线，一条是行政管理发展线，讲师根据自身的特质也逐渐在发展中明确。 操作纲要： 讲师按灯片内容讲解，对职位序级做简单解释。 操作纲要： 讲师按灯片讲解，明确助理讲解晋升与维持的标准，特别讲师的授课课时累计，是要求讲师一定要自身具备授课能力，团队才会接授你的授课。此次培训班宗旨正是要达到这样的目的，希望学员能够全情投入到训练中。 操作纲要： 讲师按灯片简单讲解，讲师应该具备的条件，与晋升与维持课时。让学员看到未来的成长空间。 操作纲要： 讲师按灯片简单讲解，讲师应该具备的条件，与晋升与维持课时。