电话计费管理系统方案.docVIP

word格式可编辑 专业资料整理 数据库原理及应用实验报告 数据库设计及实现 （电话计费管理系统） 专业资料整理 实验报告 实验类型__综合设计__ 实验室_软件实验室一__ 电话计费管理系统 1.实验项目名称：数据库设计及实现（电话计费管理系统） 2.实验项目的目的和任务： 熟悉数据库设计的各个阶段，会使用visio工具实现阶段性设计的表达，并使用vb.net语言实现数据库的连接，完成数据的显示、修改、插入和删除。 学生根据所学的数据库原理与程序设计知识，能够针对一个小型的数据库管理系统进行需求分析、系统设计、数据库设计、编码，测试等，完成要求的功能，从而达到掌握开发一个小型数据库的目的。 3.实验内容： （1） 根据数据库设计各个阶段得出的内容，在SQLSERVER中建立数据库 （2） 选择vb.net语言设计一个系统，实现连接数据库，并且可以显示数据库内容 需求分析 （1）计费系统作为业务运营支撑系统的基础， 其准确性和有效性至关重要， 计费系统的错误将直接影响结算、 账务及客户管理系统的处理结果。 由于我国移动手机用户的基数很大， 计费系统任何微小的偏差所造成的损失都是巨大的。 该系统信息来源主要有管理员添加，方便网站管理员的查询和管理。该系统的任务是方便，灵活的管理用户的各项信息。 （2) 总体描述 对电话计费业务进行调查，设计的系统要求：能够记录通话信息，如来电号码、去电号码、通话时长、通话费用，查询费用帐单等信息具体对各种数据文件装入和修改数据的功能。能在用户交费同时打印发票。能用关系数据库理论建立几个数据库文件来存储用户信息，收费员信息和收费信息等资料。能够为用户提供查询各种记录的功能 功能需求： 查询模块 月花费查询 ：客户可对每月的话费进行查询 （每项记录包括通话费、 新业务费、费用合计、实缴费用合计等信息） 。 帐户余额查询： 客户可查询话费单上的余额。 用户资料查询： 客户可以查阅个人资料。 业务查询： 客户可以实时了解个部门的各项活动。 计费模块 缴费信息 ：管理员可根据用户所缴的话费进行计费， 并反馈给用户，用户在交费的同时可打印发票。 基本信息更新模块 月话费管理： 管理员可对每月的话费记录进行逐条添加、更新和删除。 客户受理结果： 管理员可对每月的话费记录进行逐条添加、更新和删除。 数据流程图 数据字典 数据项 客户受理表 客户资料表 收款表 通话信息表 收费员表 消费表 数据结构 （1）数据结构名：客户受理 组成结构:客户姓名、受理号码、受理内容 （2）数据结构名：客户资料 组成结构:客户姓名、联系电话、联系地址、套餐名称、手机号码、手机密码 （3）数据结构名：收款 组成结构:手机号码、客户姓名、应收费用、余额 （4）数据结构名：通话信息 组成结构:来电号码、去电号码、通话时长、通话时间、单位费用、总费用 （5）数据结构名：收款员 组成结构:姓名、密码 （6）数据结构名：消费 组成结构:手机号码、客户姓名、通话费、新业务费、费用合计、套餐名称 数据流 （1）数据流名称：登录申请 输入：客户 输出：用户信息 （2）数据流名称：登录申请 输入：收银员 输出：收银员信息 （3）数据流名称：查询资料 输入：客户 输出：资料信息 （4）数据流名称：套餐查询 输入：客户 输出：套餐信息 （5）数据流名称：客户受理情况 输入：收银员 输出：受理信息 数据存储 （1）数据存储名：客户信息 输入数据流：客户基本信息 输出数据流：客户信息 （2）数据存储名：收营员信息 输入数据流：收银员基本信息 输出数据流：收银员信息 （3）数据存储名：客户费用信息