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;;第一节 我国劳动合同与劳动争议处理立法的新发展;;;;;;;;;;;;;;;;第二节 集体协商的内容与特征;;;;;;;;;;第三节集体劳动争议与团体劳动争议;;;;;;;;;;第四节重大突发事件管理;;;;;;;;;;;;;;;;第五节和谐劳动关系的营造;第一单元 工会组织与企业社会责任运动;;;;;;;;;;;;第二单元 国际劳动立法的主要内容;;;;;;;第六节工作压力管理与员工援助计划;第一单元 工作压力管理;压力界定的三种形式
?1、 以反应为基础的模式。人面监压力的反应包含了三个阶段:
?① 报警反应阶段。当压力因素第一次发生时,身体调动它的生理保护机制,反抗压力因素。这得一种高度活跃状态,反应能量达到了它的活动极限。
?② 抵抗阶段。在这个阶段身体转向活动的正常水平并且阻继续增加。
?③ 消耗阶段。适应能力消失,症状重新??现,并产生进一步的结果。
?2、 以刺激为基础的模式。压力来源:
?① 工作本身② 组织中的角色③ 职业发展
④ 组织结构与环境⑤ 组织中的人际关系
?3、 交互作用模式。以上两种模式为基础,除了压力源之外,还应满足两条件:
?① 个人感觉到对自身需要和动机的威胁;
?② 个人不能对压力源进行有效的应对。;;;;;第二单元 员工援助计划;;;;;;;;;Click to edit company slogan .
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