标准旅行社实习报告范文格式与标准机械实习报告合集.docx

标准旅行社实习报告范文格式与标准机械实习报告合集.docx

  1. 1、本文档共6页,可阅读全部内容。
  2. 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
  3. 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载
  4. 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多
标准旅行社实习报告范文格式与标准机械实习报告合集 标准旅行社实习报告范文格式 1 ?完成学校统一要求的参与社会实践活动的任务提高自己的导游服务技能,处 理好与同事的人际关系,做一个优秀的导游和团队人员。 通过实习真正意义上接触社会以此来增加生活阅历,更加深入的了解社会, 为即将步入社会的自己打下良好的基础 旅游业近几年得到了高速的发展,在高速发展的同时也出现了一系列的问 题,有问题就有机会,通过对旅游行业的不断了解,找到创业的机会。 通过在旅行社的实习更加具体深切的了解旅行社业的整个工作流程,锻炼自己 对所学理论知识的消化应用。 向旅行社的管理人员多学习一下管理经验。 了解旅游地的内外交通、旅游地的环境保护等。了解旅行社的服务规程及管 理要领.o 了解旅行社的性质,经营业务与管理模式。 担任地陪工作的导游人员:认真做好旅游者在本站的接送服务;严格按照接 待计划确定游览日程,安排好旅游者的食宿、游览、购物、文娱等活动;热情做好导 游讲解工作,积极向旅游者介绍和传播中国文化;妥善处理好旅游相关服务各方面的 协作关系,认真处理旅游者发生的各类问题;维护旅游者的人身和财物安全,做好事 故防范和安全提示工作。**旅行社是石家庄较早的旅行社之一。一直充分注重对社 会的回报与人才的培养。本社多年以来一直以“服务创品牌,满意在非凡”为立社之 本,以“诚誉、守信、兑诺、前瞻、安全”为服务宗旨,热心为新老客户服务。有着 先进的管理理念和管理系统,拥有一批业务熟练、知识广博、经验丰富的管理、销售 队伍和训练有素、服务优质。主要经营业务有:中国公民国内旅游、出境旅游、港澳 旅游、入境旅游、会务旅游、休闲旅游,民俗旅游、太极旅游等;旅行社自成立以 来,始终注重信誉和服务质量,赢得了海内外客户和旅游行政管理部门的好评。旅 行社始终秉承卓越的企业精神与专业的经营态度,扎根于对旅游目的地历史、地理及 风土人情的了解,用心规划每一个旅游行程,推广深度旅游概念;配合全面的质量管 理体系,从根本上保证顾客对旅程有自由的选择,有幸福的感受实习报告20**年暑 期实习期中,我非常荣幸的到石家庄**旅行社进行实习工作,期间的工作从前台的服 务员到导游中各项不同工作中积累了不少的经验以及收获甚多。对于这次实习,是我 继去年三个月酒店实习后的又一个长时间的实习工作,我的实习目的在于从实习中考 察自己对专业知识所掌握的情况,将知识与实践相结合,在实践中提高自己的整体素 质,为日后的工作打下基础,期间主要干的工作是导游,平常的时候去销售一下旅游 线路,在实习的过程当中不断找到自己的不足,增加自己的带团经验和导游服务技 能,提高自己的交流能力,在真实的工作环境下,认识自我,磨炼意志,锻炼心态, 克服实习过程中出现的困难和挫折,真正做到理论与实际相结合。一实习目的 1.完成学校统一要求的参与社会实践活动的任务提高自己的导游服务技能,处 理好与同事的人际关系,做一个优秀的导游和团队人员。 通过实习真正意义上接触社会以此来增加生活阅历,更加深入的了解社会, 为即将步入社会的自己打下良好的基础 旅游业近几年得到了高速的发展,在高速发展的同时也出现了一系列的问 题,有问题就有机会,通过对旅游行业的不断了解,找到创业的机会。 通过在旅行社的实习更加具体深切的了解旅行社业的整个工作流程,锻炼自己 对所学理论知识的消化应用。 向旅行社的管理人员多学习一下管理经验。二实习单位介绍**旅行社是** 店最早的旅行社之一。一直充分注重对社会的回报与人才的培养。本社多年以来一直 以“服务创品牌,满意在燕赵”为立社之本,以“诚誉、守信、兑诺、前瞻、安全” 为服务宗旨,热心为新老客户服务。有着先进的管理理念和管理系统,拥有一批业务 熟练、知识广博、经验丰富的管理、销售队伍和训练有素、服务优质。主要经营业务 有:中国公民国内旅游、出境旅游、港澳旅游、入境旅游、会务旅游、休闲旅游,民 俗旅游、太极旅游等;旅行社自成立以来,始终注重信誉和服务质量,赢得了海内外 客户和旅游行政管理部门的好评。旅行社始终秉承卓越的企业精神与专业的经营态 度,扎根于对旅游目的地历史、地理及风土人情的了解,用心规划每一个旅游行程, 推广深度旅游概念;配合全面的质量管理体系,从根本上保证顾客对旅程有自由的选 择,有幸福的感受。三实习习过程因为主要是做实习导游的,前几周的主要事情就 是熟悉旅行社的各条线路和新导游可能会去带的一些一日游旅游团,这样我不仅将自 己以前的导游知识温习了一遍,还积累了一些经验。在此过程中重点就是去熟悉导游 业务知识。背导游词,背到滚瓜烂熟,烂记于心是很重要的,而且还不能像背课文一 样死记硬背,还必须要有趣味性,要拓展知识链,能够将各种相关知识融会贯通。接 下来几周周的时间就是自己独立的带一些去西柏坡,天桂山,苍岩山

文档评论(0)

ggkkppp + 关注
实名认证
内容提供者

该用户很懒,什么也没介绍

1亿VIP精品文档

相关文档