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经济理论与经济管理 年第 期
２０１１ １０
中国服务外包基地城市竞争力对
离岸发包方需求决策的影响
——— 基于中国 个服务外包基地城市的面板数据分析
１４
１ ２ ３
赵 晶 王根蓓 王惠敏
（ ， ； ， ；
中国人民大学商学院 北京 上海财经大学国际工商管理学院 上海
１． １００８７２ ２． ２００４３３
， ）
中国农业银行深圳分行 深圳
３． ５１８１０１
［ ］ ，
提 要 本文基于中国 个服务外包基地城市的面板数据 对中国服务外包基地城市竞
１４
。 ， ， ，
争力对离岸服务外包发包方的需求决策影响程度进行了研究 研究表明 首先 解释变量 Ｓｕ ｏ
ｐ
， ， 、 、 、
和 的估计系数的符号均和理论假说 假说 假说 假说 和假说
Ｉｎ ｒ Ｈｕｍｒ Ｃｏｓｔ Ｐｒｏｃ １ ２ ４ ５ ６
ｆ
。 ， 、 ，
的预期相一致 其次 商务环境 制造业外包经验的协调力量和制造业外包经验的独立力量 高
。 ，
度影响了外国发包方对 个城市的服务外包的需求决策 再次 基地城市的基础设施的高效率
１４
。 ， ，
足以抵消其成本竞争力的劣势 同时 本文还指出 中国基地城市的现有和潜在的人力资本供给
的规模和结构同代表服务外包主流的业务流程外包 （ ） 和知识流程 （ ） 外包的需求之
ＢＰＯ ＫＰＯ
间存在结构性矛盾。
［ ］ ； ；
关键词 服务外包 基地城市 需求决策
［ ］ ［ ］ ［
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