保安作业指导书(上).docVIP

安全业务部的职责范围 遵守国家法律和各项规章制度，全面负责小区安全和消防工作。 组织处理小区内发生的重大治安案件和突发事故，负责公司安全管理员的编制与计划，参加招聘安全部员工对安全队伍人选要坚持标准，不徇私情对安全队伍的建设发展负有全面的责任。 负责安全管理员的教育训练工作，每年制定安全训练大纲，指导和督导管理处每周制定训练计划，对安全管理员的训练和学习做定期和不定期的抽查，每半年小结一次。 负责配置和维修安全通信和警械用品，对损坏的警械用品提出处理意见。 负责各管理处的安全管理员平行调配。 公司安全业务部的组织架构 安全督导 安全督导 物业经理 安全主管 安全领班 消防安全员 监控员 安全员 警 犬 员 (一)安全主管的岗位职责 目的：协助物业经理做好日常事务做好物业经理的安全助手，努力完成经理布置的各项安全工作任务，直接向物业经理负责。 安全主管职责描述: 切实执行《安全部工作手册》、《安全积分考核晋升标准》和公司管理制度。 完成管理处安全部各阶段工作目标及质量承诺，并作为考核依据。 安全项目主管对整个园区内消防、交通、人员流动、车辆管理岗位分派等负有组织领导责任。 检查每日各岗位工作交接日志，发现问题及时处理。 主管至少每2小时到岗位巡视1次，将巡视内容认真填写到《主管工作记录本》。 检查主要内容：是否存在脱岗/睡岗/漏岗和违反岗中纪律交接是否认真，手续是否办妥，仪容仪表是否符合有关规定等情况，如有违反，并及时处理。 每日检查监控中心、安防系统设备状况，确保正常运行。 每日抽查昨日监控中心录像资料，如有问题及时解决。 每周至少一次夜间突击检查，发现问题及时严肃处理。 每周至少一次全面检查部门工作流程、工作记录、工作面貌是否符合部门相应规章制度，如有违反，应及时做出处罚，并对其上级领班并处连带责任。 主持部门例会，传达落实上级及有关部门的指示。 负责建立部门内部物资台帐，并定期清点、核对发现损失及时处理并汇报上级。 负责每月安全员的合理调配、排班、考勤、成绩管理统计工作。 每月至少一次与部门领班单独沟通，虚心听取各类建议及时改进工作中存在问题。 每月25日前递交部门月度物品采购计划。 负责安排人员定期对安防系统设备、消防安全设备设施进行检查。 每月29日前系统整理各项记录，进行分析并归档，提出合理化建议。 每月29日前整理发生的业主违章装修和违章搭建情况和处理结果并呈报物业经理审核。 本着公平、公正原则培训、监督、指导、考核下属。 制定部门年度工作计划（包括人财物）、培训计划和工作目标。 每年两次作述职报告，以详实内容及相应数据说明，并作为考核依据。 处理小区业主/租赁客户的安全防范咨询及投诉。 监督各分包单位是否切实执行合约内的工作细则。 负责处理所有小区应急事故和有关安全防范所有事故，负责演练应急措施,（包括:停电、溢水，火警、暴风雨、台风、盗窃、抢劫、杀人等其他灾难性的突发事件）。确保将小区损失减 至最低，并上报。 制定并完善各项管理规章制度及操作流程和紧急事件的应急措施。 定期（10号、20号、30号）对消防安全设备,设施进行检查,并将检查结果定期汇报物业经理,保障园区内安全无责任事故. 每年组织一次消防演习。 制定安全项目部工作计划和目标，每天向物业经理或安全督察汇报安全管理工作检查情况，协调安排各班调整，保证安全员（安全）工作积极性高，思想健康定。 努力完成上级交待的其它工作任务。 以上是安全主管必须不折不扣完成的工作任务（包括公司临时下达的各项任务），如有缺失公司将对其严肃处理，情节特别严重的将移交司法机关处理。 （二）安全领班的岗位职责： 安全领班在本部经理或主管指导下对全队工作负全责 带领并督促全队搞训练，不断提高素质和业务水平。 带领全队参加政治思想学习，和安全业务知识学习，不断提高思想觉悟和业务素质。 督促和检查全队忠于职守热爱本职工作，加强工作责任心。 统一协调全队工作，监督全队人员着装整齐，文明执勤礼貌待人树立良好的安全形象，严格落实作息时间。 严格按照公司的有关制度每周对全队人员的业务进行考核，对不合格的人员要及时建议领导辞退或开除，掌握全队队员的思想工作。 加强业主与住户之间的联系，调整业主住户之间的纠纷，协助处理小区内各种违章行为，详细收集业主意见发现质量问题及时做好处理，并迅速上报。 熟悉小区内楼宇结构，单元户数人口数量楼座排列各种公共设施设备的分布位置，各类公共场所的使用性质和服务对象，系统掌握住宅区的整体情况。 定期检查报警系统安全及消防系统和自动监视系统确保其随时处于完好状态。 巡视辖区经常定时不定时的通过对讲机跟踪检查当班安全履行岗位职责情况，督导其工作，协助处理有关情况加强复杂地段事故多发地段的巡逻。 完成上级交代的其他工