家庭社会工作第七章.pptVIP

家庭社会工作刘伟电话邮箱：liuwei006@139.com 下篇 家庭社会工作实务第七章 家庭咨询 第一节 什么是家庭咨询 一、家庭咨询的定义 家庭咨询是指由专业人员为处在恋爱、婚姻、家庭生活中遇到各种问题的服务对象提供咨询服务。 （一）服务的提供者 专业的婚姻家庭咨询师。 （二）当事人 恋爱、婚姻、家庭生活中遇到各种问题的个人和家庭。 （三）主要工作内容 婚前咨询、婚姻关系紧张、代际关系冲突、家庭教育困惑、重大生活事件、心理障碍问题…… 二、家庭咨询的原则 （一）为当事人负责原则 （二）价值中立的原则 （三）助人自助的原则 （四）家庭成员共同参与的原则 （五）贴近现实生活的原则 （六）保密原则 三、家庭咨询的目的 解决求助者面临的情感困扰，解决婚姻生活的具体实际问题，解决家中的种种纠纷。持续不良的情感关系或危机婚姻状态里的求助者，一般自己很难从中走出来，长期不合理的认知和行为表达已经形成了强大惯性的无意识。通过家庭社会工作者的帮助，家庭咨询能使求助者对自己面临情感和家庭问题的认识由迷惘、盲目变得清晰起来，从无所适从、不置可否变的有办法和可操作起来。家庭咨询是家庭问题解决的有效途径，家庭咨询可以改变家庭生活和夫妻关系的很多方面，它的干预和影响广泛而深刻。 第二节 家庭咨询的内容 一、婚前辅导 （一）什么是婚前辅导 针对不同恋爱阶段及不同类型的恋爱对象，采用各种心理辅导和咨询的技术与方法，对两个人以后的发展提出建设性的意见。 （二）婚前辅导的必要性 1．使即将步入婚姻的男女明白婚姻的意义与目标 2．促进双方进一步了解彼此，了解婚姻中可能遇到的困难，从而顺利且迅速地适应婚姻关系，减低婚姻失败的机率 3．提高婚姻成长和成功的机会，使青年男女有更多机会获得比较高的婚姻满足感 4．使年轻的夫妻今后有更多的可能成为成功的父母 5．使男女双方在今后的婚姻生活中有更多的能量，来面对和解决各种问题，在面临困扰时，能及早求助 （三）婚前辅导的内容 1．婚前心理准备辅导 （1）双方的自我认知和相互了解 （2）形成对婚姻的现实性期望 （3）促进有效沟通，学习处理冲突 2．婚前家庭生活计划辅导 （1）认识夫妻角色及其分工 （2）性和生育计划 （3）家庭财务预算安排 （4）重视双方的姻亲关系 3.顺利渡过磨合期准备 （1）生活习惯适应 （2）尊重双方姻亲 二、家庭计划指导 （一）家庭生育计划的指导 1.影响家庭生育的因素 a.社会因素 b.经济方面的因素 c.婚姻关系的影响 d.个人因素 2.家庭生育计划指导的内容 a.心理上准备接受做父母的角色和任务 b.处理好生育、生活和工作的关系 三、婚姻矛盾调解 （一）婚姻初期：孩子出生后 （二）婚后七年左右 （三）中年危机 （四）老年婚姻 四、家庭关系协调 （一）亲子关系的协调 1.好的亲子关系胜过好的教育 2.洞察需求比看见问题更重要 3.管和放，哪个更重要 （二）婆媳关系的协调 1.婆媳之间互相尊重与谅解 2.有分歧时回避矛盾，礼让为先 3.物质上的孝敬与情感上的交流相结合 4.发挥丈夫的中介作用 （三）祖孙关系的协调 1.祖孙相处模式 2.隔代共同生活容易产生的问题 3.建立和谐的祖孙关系 第三节 家庭咨询的方法 一、个别面谈 （一）个别面谈的基本原则 （二）个案面谈的准备 （三）面谈技术 （四）面谈中常见情况的处理方法 二、家访 （一）家访及其类型 1.评价性家访 2.联络性家访 3.咨询性（治疗性）家访 （二）家访作用 1.减少当事人家庭成员的焦虑、抗拒、增进彼此的了解 2.强调家庭的力量 3.家访越早，帮助越具体 4.渐增合作 （三）可能需要 1.减少当事人家庭成员的焦虑、抗拒、增进彼此的了解 2.强调家庭的力量 3.家访越早，帮助越具体 4.渐增合作 （三）可能需要实施家访的情况 （四）家庭访视的实施 1.咨询员的训练 2.事前详细准备 3.家访中社会工作者的态度 4.家访中阻碍有效沟通的成员类型 三、热线电话咨询 （一）热线电话咨询及其作用 1.救济援助技能 2.提供信息服务 （二）热线电话咨询的特质 1.即时性、随时性和便利性 2.匿名性 3.幻想增幅效果 （三）热线电话咨询的方法 1.重视语言功夫 2.要界定工作范围 3.时间的掌握 （四）电话咨询的过程 1.对话初期 2.对话中期 3.对话终期 （五）热线电话咨询存在的问题 1.构造上的问题 2.常客求助者的应对问题 3.匿名的滥用和恶用问题 * *