电子邮件的规范使用.ppt

* * * * * * * * * * IMC 工作效能提升计划 —— 电子邮件的规范使用 2016年9月 目 录 一 二 三 四 一、电子邮件的重要性 （一）电子邮件是一种正式、便捷的职场沟通方式； （二）电子邮件是最好的工作记录； （三）电子邮件是最好的证据； （四）电子邮件是展示企业形象的窗口。 电子邮件伴随着互联网的诞生就一直存在，在“互联网+”时代，其重要性也丝毫未减。但实际使用中还存在很多不规范现象，正因为电子邮件的普遍、重要且基础，那么通过此次专题培训，希望对公司员工规范邮件书写，提升职业素养、提升品牌形象起到较好的效果。 为什么电子邮件很重要？ 一、电子邮件的重要性 1、正式工作报告 2、工作相关各方需要留下书面资料的往来信息 3、公告、通知 4、知识推荐和信息传递 5、没有见面交流条件的其他交流内容 6、复杂事项，难以简单说明的事项 …… 什么情况下，需要发邮件？？？ 一 二 三 四 二、电子邮件的书写格式 电子邮件格式与书信格式相同 内容构成如下： 问候语写在称呼的下一行 空两格，它可以独立段 正文一般分为连接语、主体文、总括语三个部分 每个部分开头都应另起一行，空两格落笔 祝颂语是表示致敬或祝贺一类的话，如“此致”、“祝”等 可以紧接着正文写，也可独占一行，空两