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文件处置练习(如无法决定的请打?) 以下的工作你如何确定优先级,收到后你将放置何处? 1、购买物料后所取得的帐单 2、收到一本管理杂志,其中有值得阅读的文章,但你目前无空阅读 3、来自上司的会议通知(下周一开会) 4、某大学寄来的一份调查表 5、一封需尽快回复的信,但你需要打若干个电话方可回复 6、一位你以后需经常联系人的电话及地址 7、下级交来的一份用于准备下一个月业务报告的有关资料 8、其它部门的函,需要取得你部的一份调查报告 9、出版宣传单,其中一本你认为值得订购,但你无法确定是否订购 10、顾客寄来的一封投诉信 11、人事部门发来的有关员工考核程序的函 12、提醒自己明年及早准备财务预算的备忘录 1.价值管理; 2.习惯管理; 3.团队管理. 时间管理的核心 消除浪费节省时间的具体方法 集中注意力在M2类事情 使用个人管理手册 学会说不 有效授权 提高会议效率 同类事情同时做 办公桌清理整齐 坚持应用,养成良好习惯 现在我们来做一个小游戏 时间管理是一个工具,重在习惯和运用 有效、明确地表达你的意见并 及时进行反馈能帮助你提高效率… 时间管理 谢谢大家! * * 两个问题: 1、这一辈子你最想做成的事? 去一个地方 2、在下面2~3月里你想做成的事?→月度计划售点 整合已有知识; 掌握速读能力。 ? * 成效调查: 培养3个月后,84%人员提高1个小时以上。 * 罗盘+时钟=时间管理 * 对成效的挑战 * 统计: * * * * * 举例:客户电话电话:催促传真。 * * * * * 高效的工作时间管理 李江颖 两个问题 1、这一辈子你最想做成的事? 2、在未来2~3月里你想做成的事? 课程内容 建立时间管理意识 有效的运筹时间 以目标导向的工作时间管理系统 改善时间管理不良习惯的策略 第一代:备忘录 第二代:时间进程表 第三代:轻重缓急 第四代:个人管理 四代时间管理 请列出你在时间管理上觉得受到打扰的因素 全球的调查:对成效的挑战 做一个测试 正常 S 20 ? 压力紧迫症 20 ?S 40 ? 瘾性压力紧迫症 S ?40 Mission Statement: 使命陈述 Roles Goals: 角色与目标 Goal Planning 目标计划 每月月历 2000 年12月 每日计划 会见 备注 13-11-2000 III IV I II 紧 急 重 要 不 紧 急 不 重 要 优先矩阵 III(欺骗象限) IV(浪费象限) I(必要性象限) II(领导力象限) 紧 急 重 要 不 紧 急 不 重 要 小组讨论问题 1.有哪些第二象限的事情,如果坚持把它们做好,就能明显改进你的个人生活? 2.有哪些第二象限的事情,如果坚持把它们做好,就能明显改进你的工作或专业水平? 3.为什么过去没有做这些可以给你带来积极效果的事情? 4D原则 Do it Now 立刻做 Delegate 授权别人做 Do it Later 以后做 Don’t do it/Dump 不做 时间管理的核心 1.把每天要做的事情列一份清单 Make a list of things to do today ?2.确定优先次序,从最重要的开始做 Set Priority and work on the most important ?3.每天这么做 Do it every day! Mission Statement: 使命陈述 Roles Goals: 角色与目标 Goal Planning 目标计划 每月月历 2000 年12月 每日计划 会见 备注 13-11-2000 时间管理步骤 1、写下周一要处理的事情,不分轻重缓急; 2、区分重要(A)和紧急(B); 3、在A和B中排序; 4、列出时间长度,统计时间; 5、授权或找同事帮忙; 6、授权跟进。 确定工作的优先级(待办单) 填写方法: 1、将月历中的事项列入 2、将昨天未完的工作列入 3、确定工作优先级,排定时间 4、抓住正在做的一项工作 5、完成后划掉,盯住下一个目标 6、临时插入的工作先记录、评估,再安排时间 7、坚持使用,养成习惯 确定工作的优先级(待办单) 分析工作任务: 把你目前、将来和日常的目标任务分为三种类型: A型:重要且紧急,必须在几小时内完成的 B型:重要或紧急、但不是既重要又紧急的任务;在24小时之内需完成的 C型:既不重要也不紧急的日常任务,可以在几天内完成(如果你对某项任务的分类犹豫不决,就将它归入C型,或取消) 一个工作日 确定工作
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