Training_Acer 零售销售员销售宝典_2014_3 V2.2.docx

零售销售员销售宝典 PAGE \* MERGEFORMAT 15 零售销售员销售宝典 版本：2014.3 目录 TOC \o 1-3 \h \z \u HYPERLINK \l _Toc373945600 宏碁集团简介 PAGEREF _Toc373945600 \h 2 HYPERLINK \l _Toc373945601 宏碁近一年全球所获重要奖项 PAGEREF _Toc373945601 \h 4 HYPERLINK \l _Toc373945602 国内部分获奖信息 PAGEREF _Toc373945602 \h 4 HYPERLINK \l _Toc373945603 保修服务条款 PAGEREF _Toc373945603 \h 5 HYPERLINK \l _Toc373945605 Acer笔记本特色卖点: 6 HYPERLINK \l _Toc373945606 Acer笔记本新产品命名规则 PAGEREF _Toc373945606 \h 10 HYPERLINK \l _Toc373945607 Acer台式机特色卖点: 17 HYPERLINK \l _Toc373945608 商祺特色卖点介绍 22 HYPERLINK \l _Toc373945609 商祺笔记本 PAGEREF _Toc373945609 \h 23 HYPERLINK \l _Toc373945610 商祺台式机 PAGEREF _Toc373945610 \h 25 HYPERLINK \l _Toc373945611 Gateway基础知识话术: PAGEREF _Toc373945611 \h 27 HYPERLINK \l _Toc373945612 产品认证说明 PAGEREF _Toc373945612 \h 28 HYPERLINK \l _Toc373945613 Acer小锦囊 PAGEREF _Toc373945613 \h 29 HYPERLINK \l _Toc373945614 Acer产品销售员常见问答集锦 PAGEREF _Toc373945614 \h 30 宏碁集团简介 Acer宏碁集团成立于1976年，以打破人与科技的藩篱为使命，帮助人们探索无限可能；在全球市场整合Acer、Gateway、Parkard Bell、方正电脑及eMachines等多个品牌，拥有笔记本，台式机，显示器，投影仪，平板电脑，手机等丰富产品，2012年，宏碁作为伦敦奥运会全球合作伙伴之一，为伦敦2012年奥运会提供了超过25000台的IT设备；38年来，宏碁在快速发展的IT产业中，始终专注于PC行业，不停的创造历史，并正以稳健的步伐向正确的经营方向迈进。宏碁集团目前是世界第四大个人计算机品牌，同时也是全球第三大笔记本电脑品牌，第三大投影机品牌，第四大台式机品牌，第四大显示器品牌，宏碁集团在全球拥有近8000名员工，产品行销全球100多个国家和地区，拥有多项独有技术，并多次获得国际产品大奖，品质备受消费者信赖。 宏碁大事记 ?2014年2月，宏碁连续8年荣获电脑报中国IT品牌风云榜年度服务大奖。 ?2014年2月，宏碁投影机出货量全球排名第三，泛欧排名第二 ?2014年2月，国际资讯奥林匹亚竞赛 宏碁提供大会所有电脑设备，写下赞助科学竞赛的新页 ?2013年12月，陈俊圣出任宏碁全球总裁暨执行长 ?2013年12月，Acer发布变革的愿景，致力发展自建云 ?2013年4-5月，Acer推出一系列新品，首款可分离式触控超极本P3、首款双易轴四模式触控笔记本R7、 首台配置第四代杜比 + 哈曼卡顿音箱的一体机ZC/Z3系列等 ?2012年，宏碁作为伦敦奥运会全球合作伙伴之一，为奥运会赛场提供完美的电脑设备运营支持 ? 2011年9月，率先推出蜂鸟系列超极本，引领PC产品技术升级 ?2010年12月，在重庆建立全球笔记本电脑生产基地及中国第二营运总部 ? 2010年5月，宏碁与方正电脑达成战略合作伙伴关系，并在重庆成立第二营运总部，市场份额跃居国内3甲 ?2010年2月，赞助冬奥会中国体育代表团，成为温哥华冬奥会中国体育代表团官方合作伙伴 ?2009年，宏碁推出Aspire 时睿系列笔记本电脑和全球首款3D笔记本电脑 ?2008年，完成并购欧洲第三大电脑厂商Packard Bell和倚天资讯公司 ?2007年，正式收购美国第三大电脑品牌Gateway，成为全球第三大电脑厂商 ?2006年，宏碁推出全球首款双核笔记本电脑 ? 2005年10月，Acer宏碁中国总部迁到上海，并更名为宏碁电脑（上海）有限公司。在北京、上海、广州、武汉、成都、沈阳、西安建立7家分公司 ?20