2016年新版_质量环境手册(ISO9001_2016年,ISO14001_2016年).doc

范文 范例 指导 学习 word版本整理分享 WORD文档下载可编辑 专业技术资料分享 序号 版本 制/修订日期 修订页次 制/修订内容 制/修订者 1 Rev1.0 2016/0 / 新版制订 刘建军 目 录 1. 前言 1.1颁布令 1.2公司简介 1.3 2. 规范性引用文件 3. 术语和定义 4. 组织环境 4.1 理解组织及其环境 4.2 理解相关方的需求和期望 4.3 确定质量环境管理体系的范围 4.4.质量环境管理体系及其过程 5 领导作用 5.1 领导作用和承诺 5.1.1 5.1.2 5.2 质量环境方针 5.2.1制定质量环境方针 5.2.2沟通质量环境方针 5.3 组织的角色、职责和权限 6策划 6.1 应对风险和机遇的措施 6.2 质量环境目标及其实现的策划 6.3变更的策划 7支持 7.1 资源 7.1.1 7.1.2 7.1.3 7.1.4 7.1 7.1.6组织知识 7.2 能力 7.3意识 7.4 沟通 7.5 形成文件的信息 7. 7.5.2编制和更新 7.5.3 8运行 8.1 运行策划和控制 8.2 产品和服务的要求 8.2. 8. 8.2.3 8.2 8.3产品和服务的设计和开发 8.3.1总则 8.3.2设计和开发的策划 8.3.3设计和开发的输入 8.3.4设计和开发的控制 8.3.5设计和开发的输出 8.3.6设计和开发的更改 8.4外部提供过程、产品和服务的控制 8.4.1 8.4. 8.4 8.5生产和服务提供 8.5.1生产和服务提供的控制 8.5.2标识和可追溯性 8.5.3顾客或外供方的财产 8.5.4防护 8.5.5交付后活动 8.5.6变更的控制 8.6产品和服务的放行 8.7不合格输出的控制 9绩效评价 9.1监视、测量、分析和评价 9.1.1总则 9. 9.1. 9.2内部审核 9.3管理评审 10改进 10.1总则 10.2不合格与纠正措施 10.3持续改进 附件1 程序文件清单 附件2 组织结构图 附件3 质量环境管理体系职能分配表 颁布令 为提高公司质量环境环境管理水平，完善质量环境环境管理制度，规范质量环境环境管理活动，提高产品质量环境，促进企业节能降耗、清洁生产、降低成本，满足国、内外顾客及相关方的需求，公司在原有质量环境环境管理的基础上，依据ISO9001:2015标准、ISO14001:2015标准及其他法律法规和要求，结合公司实际情况，编制了【质量环境手册】。 质量环境环境手册描述了公司的质量环境环境管理体系，是公司在质量环境环境管理体系运行中应长期遵循的纲领性文件，是各有关职能部门进行质量环境环境管理的基本要求和运行准则，也是第三方对我公司进行认证时的依据。现予以发布，全体员工必须严格遵照执行。 总经理：陈克明 2016 公司简介 常德桃特物流有限公司是国家三级道路货物运输企业，注册资本500万元。公司在探索中求发展，不断完善品质、提升内涵，其成长凝聚了企业员工大量的心血和社会各界友人的关爱和支持。 在陈克明董事长的带领下，公司规模不断壮大。现已形成了运输、装卸、吊装、汽修、油库、仓储于一体的湘西北地区知名物流企业。公司资产两千余万元，拥有大中型运输车辆近百台，单次承载量达3000吨，公司办公楼、职工宿舍、停车场、加油库一应俱全，拥有高技术、高素质、具有现代化物流管理水平的员工队伍。装卸、运输设备齐全，能独立完成各种大中型设备的整体运输和吊装业务。所有运输车辆都配备了GPS卫星定位系统。公司始终恪守客户至上，诚信为本的经营理念，崇德修业，内强素质，外树形象，业务辐射到全国各地。公司强化安全第一，讲安全要效益，多年来承接了湖南中烟工业公司、中国水电八局、中联重科以及石门电厂、五强溪水力发电有限公司、常德烟草机械有限责任公司等大中型企业的设备及货物的运输，从未给客户及企业带来任何经济损失，赢得了良好信誉，深受广大客户的好评。现在是湖南中烟工业公司的指定运输单位，特别是常德卷烟厂设备及精密仪器等贵重物品运输的唯一指定企业。信誉度不断提高，被湖南省道路运输协会道路运输专业委员会评定为道路货物运输三级企业，多次被上级主管部门评定为“安全文明先进单位”、“优秀企业”、“纳税大户”，连续四年被湖南省工商行政管理局授予“重合同、守信用”先进单位等称号。公司将不骄不躁、再接再厉，继续努力朝着现代化、科学规范化管理的道路上迈进。 地址：常德市武陵区桃花源路555号 联系人：陈克明 传真： 0736—7897011