管理故事12物流4班2组资料.pptVIP

物流四班 二组 小组成员：闫仲亮、李涛、张砺锋、胡伟、胡雪菲  演讲人员：杨丛 有七个人曾经住在一起，每天分一大桶粥。 要命的是，粥每天都是不够的。 一开始，他们抓阄决定谁来分粥，每天轮一个。 于是乎每周下来，他们只有一天是饱的，就是自己分粥的那一天。 后来他们开始推选出一个道德高尚的人出来分粥。 强权就会产生腐败，大家开始挖空心思去讨好他，贿赂他，搞得整个小团体乌烟障气。 然后大家开始组成三人的分粥委员会及四人的评选委员会。 互相攻击扯皮下来，粥吃到嘴里全是凉的。 最后想出来一个方法：轮流分粥，但分粥的人要等其它人都挑完后拿剩下的最后一碗。 为了不让自己吃到最少的，每人都尽量分得平均，就算不平，也只能认了。大家快快乐乐，和和气气，日子越过越好。 同样是七个人，不同的分配制度，就会有不同的风气。 启示： 所以一个单位如果有不好的工作习气，一定是机制问题，一定是没有完全公平公正公开，没有严格的奖勤罚懒。 如何制订这样一个制度，是每个领导需要考虑的问题。 表演大师 有一位表演大师上场前，他的弟子告诉他鞋带松了。大师点头致谢，蹲下来仔细系好。等到弟子转身后，又蹲下来将鞋带解松。 　　 有个旁观者看到了这一切，不解地问： “大师，您为什么又要将鞋带解松呢？” 大师回答道：“因为我饰演的是一位劳累的旅 者，长途跋涉让他的鞋事松开，可以通过这个细节表现他的劳累憔悴.” 总结： 人一个时间只能做一件事，懂抓重点，才是真正的人才。 为什么小和尚没受惩罚？ 一位德高望重的长老，在寺院的高墙边发现一把座椅，他知道有人借此越墙到寺外。长老搬走了椅子，凭感觉在这儿等候。 午夜，外出的小和尚爬上墙，再跳到“椅子”上，他觉得“椅子”不似先前硬，软软的甚至有点弹性。落地后小和尚定眼一看，才知道椅子已经变成了长老，原来是长老用脊梁来承接他的。 小和尚怆惶离去，以后的一段日子他诚惶诚恐等候着长老的发落。但长老并没有这样做，压根儿没提及这事。小和尚从长老的宽容中获得启示，他再没有去翻墙，若干年后成为这儿的住持。　　 启发： 所谓管理说到底就是理顺人与人的对应关系，使管理者与被管理者之间达到和谐统一，所以说高明的管理是一门艺术和智慧。你可以把对方“管”得规规矩矩、“理”得笔笔直直，但你如果不会运用宽容，就可能把人的可塑性和创造力给泯灭。 猪的安逸和马的习惯 有一天，一头猪到马厩里去看望他的好朋友老马，并且准备留在那里过夜。天黑了，该睡觉了，猪钻进了一个草堆，躺得舒舒服服的。但是，过了很久，马还站在那儿不动。 猪问马为什么还不睡。马回答说，自己这样站着就算已经开始睡觉了。猪觉得很奇怪，就说：“站着怎么能睡呢，这样是点也不安逸的。” 马回答说：“安逸，这是你的习惯。作为马，我们习惯的就是奔驰。所以，即使是在睡觉的时候，我们也随时准备奔驰。” 　　 启发： 对于企业管理者而言，选择安逸还是“准备奔驰”一开始就至关重要。一个满足于现状的企业，只能够停留在最初的阶段，不仅一不会有大的发展，而且还可能遭到被淘汰的命运。 为什么牧羊犬不守羊群了？ 杰克家有一只非常聪明的牧羊犬。一天，牧羊犬叼回一只小狼，杰克给它奖了一只鸡腿。 第二天，牧羊犬又叼回一只小狼，杰克高兴极了，觉得牧羊犬了不起，又奖给一只鸡腿。 奇怪的是，杰克发现家里竟然少了一只羊。他很纳闷，牧羊犬这么历害，谁还能偷羊呢？ 第三天，杰克来到牧场。他吃惊地看到，牧羊犬根本不管羊群，直奔狼窝而去，杰克简直被气晕了，当晚，他把牧羊犬赶出家门。 牧羊犬的主要工作是看守羊群，主人对它的捕狼行为却大加奖励，它哪有心思看守羊群？同样，很多领导者奖励员工，做不到内容明确公开，最后往往出现背道而驰的结果。 启发： 奖励是激发员工能量的管理手段，管理者一定要明确，到底要奖励什么，否则，就会适得其反。 管理管理，不仅管，还要理。 管，原意为细长而中空之物，其四周被堵塞，中央可通达。使之闭塞为堵；使之同行为疏。 管，就表示有堵有疏、疏堵结合。 所以，管既包含疏通、引导、促进、肯定、打开之意；又包含限制、规避、约束、否定、闭合之意。 理，本义为顺玉之纹而剖析；代表事物的道理、发展的规律，包含合理、顺理的意思。 管理犹如治水，疏堵结合、顺应规律而已。 所以，管理就是合理地疏与堵的思维与行为。 管理包括4个含义： 管理是为了实现组织未来目标的活动 管理工作本质是协调 管理工作存在于组织中 管理工作的重点是对人进行管理 制定 执行 检查 改进 制定就是制定计划（或规定，规范，标准，法规等） 执行就是按照计划